TikTok è una popolare piattaforma di social media per brevi video che ha molti utenti attivi. Nel febbraio 2022 Tiktok ha introdotto l’opzione Visualizzazione profilo in modo che gli spettatori possano sapere chi ha visualizzato il loro profilo. Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare le visualizzazioni del profilo TikTok che non mostrano problemi.
Gli utenti TikTok si lamentano del fatto che le visualizzazioni del profilo TikTok non vengono visualizzate correttamente. Se anche tu stai affrontando le visualizzazioni del profilo TikTok che non mostrano problemi. Ecco alcune soluzioni per correggere l’errore il prima possibile.
Risolto il problema con le visualizzazioni del profilo TikTok che non mostravano
Le visualizzazioni del profilo TikTok sono visibili per almeno 30 giorni, tuttavia dopo 30 giorni vengono rimosse. Puoi accedere alla funzione di visualizzazione del profilo se hai più di 16 anni e hai 5.000 follower sul tuo account.
Riavvia l’app TikTok
A volte un semplice riavvio dell’app TikTok può facilmente risolvere i problemi di tracciamento delle visualizzazioni.
- Chiudi completamente l’app TikTok.
- Attendi un minuto e lascia che l’app si ripristini.
- Riavvia TikTok e apri il tuo profilo.
- Controlla se le visualizzazioni sono ora visibili.
Aggiorna TikTok
Una versione obsoleta di TikTok può causare problemi, controlla se stai utilizzando la versione più recente di TikTok.
Vai all’App Store su iOS.
OPPURE Google Play Store su Android.
Cerca TikTok e aggiorna l’app se un aggiornamento è in sospeso.
Controlla se il problema relativo alle visualizzazioni del profilo TikTok che non mostrano è stato risolto.
Cancella cache dell’app
Cancellare i dati della cache di un’app risolve la maggior parte dei problemi affrontati dagli utenti.
- Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Passare alle app.
- Individua e tocca l’app TikTok dall’elenco.
- Tocca Cancella dati e fai clic su Cancella cache.
Sugli iPhone è necessario scaricare l’app per svuotare la cache e cancellare i dati.
- Passare all’app Impostazioni e andare su Generale
- Fai clic su Archiviazione iPhone e tocca TikTok.
- Fare clic sull’opzione Scarica app.
- Confermalo toccandolo nuovamente.
- Infine, tocca l’app Reinstalla.
- Controlla se il problema è stato risolto.
Disinstalla e reinstalla TikTok
La disinstallazione e l’installazione dell’app TikTok elimineranno bug e problemi minori.
- Apri Google PlayStore o App Store sul tuo dispositivo e cerca l’app TikTok.
- Tocca il pulsante Disinstalla e l’app verrà disinstallata.
- Reinstallare l’app dopo alcuni minuti.
- Controlla se le visualizzazioni del profilo sono visibili o meno sull’app.
Contatta l’assistenza clienti TikTok
Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il problema, è necessario contattare l’assistenza clienti TikTok per risolvere il problema.
- Vai alle Impostazioni sull’app TikTok
- Seleziona Segnala un problema e tocca un motivo
- Tocca Hai bisogno di ulteriore aiuto.
- Descrivi il tuo problema e invia il modulo.
- Il team di supporto ti contatterà per risolvere il problema con alcuni semplici passaggi.
Speriamo che le soluzioni di cui sopra abbiano contribuito a risolvere il problema e ora puoi controllare le visualizzazioni sul tuo profilo Tiktok.