Zerodha è una società finanziaria indiana fondata nel 2010. È una società di intermediazione zero che offre un basso capitale di intermediazione. Ma recentemente gli utenti hanno riscontrato un errore di accesso Zerodha. Molti utenti si sono rivolti alle piattaforme di social media per lamentarsi di non essere in grado di accedere al web di Zerodha Kite
Zerodha è una delle migliori scelte per gli investitori principianti grazie alle sue piattaforme di trading facili da usare. Ma gli utenti Zerodha stanno attualmente affrontando un errore di accesso Zerodha. Zerodha ha riconosciuto il problema e ha suggerito ai suoi clienti di accedere all’app mobile Kite.
Questa non è la prima volta che gli utenti Zerodha riscontrano un errore con l’app. Se anche tu sei un utente Zerodha e stai riscontrando l’errore di accesso Zerodha, controlla le soluzioni condivise in questo articolo per risolverlo.
Motivi dell’errore di accesso a Zerodha
- ID di accesso/password errati: potresti riscontrare problemi di accesso se hai inserito un ID di accesso o una password errati.
- PIN sbagliato. Il PIN sbagliato causa anche problemi di accesso all’account di Zerodha
- Problema di connessione Internet: una connessione Internet lenta è un altro motivo dietro l’errore di accesso.
- Problema del server: se i server non sono attivi, si verificherà un errore di accesso Zerodha
Passaggi per correggere l’errore di accesso a Zerodha
Controlla lo stato del server
Controlla lo stato del server dell’app Zerodha a volte i server sono inattivi a causa del traffico elevato. È anche possibile che i server siano in manutenzione.
Puoi controllare lo stato del server di Zerodha su Downdetector o sui social media. Se i server sono inattivi, non puoi fare altro che aspettare che il team Zerodha li ripristini nuovamente.
Controlla la connessione Internet
Assicurati che la tua connessione Internet sia attiva e stabile.
- Effettuare un test di velocità.
- Contatta il tuo fornitore di servizi per risolverlo.
- Spegni il router Wi-Fi.
- Accenderlo dopo pochi secondi.
- Oppure usa una Ethernet.
Aggiornamento dell’app Zerodha
Se riscontri un errore durante l’accesso, devi aggiornare l’app Zerodha. L’aggiornamento di un’app elimina bug e problemi tecnici.
Per gli utenti Android:
- Vai al Google Play Store
- Cerca l’app Zerodha
- Se è disponibile un aggiornamento
- Tocca il pulsante “Aggiorna”.
- L’app verrà aggiornata.
Per gli utenti iOS:
- Vai all’App Store
- Cerca Zerodha
- Se è disponibile un aggiornamento
- Tocca Aggiorna
- L’App verrà aggiornata.
Cancella cache dell’app
Su Android
- Vai alle Impostazioni del telefono.
- Tocca App installate.
- Tocca Zero.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca l’opzione Cancella cache.
Aggiorna browser
A volte, potresti riscontrare problemi di accesso a Zerodha se stai utilizzando una versione obsoleta del tuo browser. Quindi assicurati di aggiornare il browser.
- Apri Google Chrome.
- Tocca tre punti verticali
- Vai alle impostazioni.
- Fare clic su Avanzate
- Seleziona Informazioni su Chrome.
- Chrome controllerà gli aggiornamenti e li installerà.
- Riavvia Chrome dopo aver installato la versione più recente.
Credenziali di accesso errate come ID utente o password possono causare problemi con l’app. Ricontrolla l’ID utente e la password per eventuali errori di ortografia. Assicurarsi di aver immesso l’ID utente e la password corretti. Se non ricordi l’ID di accesso o il PIN, aggiornali creando un ticket con il modulo di modifica dell’account firmato elettronicamente (PDF) prima di reimpostare la password.
Segui i passaggi precedenti per risolvere il problema di accesso a Zerodha e continuare a fare trading su di esso.