I sottotitoli di Hulu non vengono visualizzati o non funzionano durante la visione di film o serie web? Se la tua risposta è SI allora non preoccuparti sei nel posto giusto.
Hulu è un’applicazione di streaming che fornisce contenuti in streaming live e su richiesta. È un popolare servizio di streaming utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo.
Nonostante sia una piattaforma enorme, anche Hulu non è immune da bug e problemi tecnici. Attualmente, alcuni utenti di Hulu hanno riscontrato problemi con i sottotitoli di Hulu che non vengono visualizzati o funzionano.
In questa guida ti spiegheremo perché i sottotitoli di Hulu non vengono visualizzati e come risolvere questo problema. Se stai riscontrando lo stesso problema, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
Per sapere quali sono questi metodi e come funzionano, continua a leggere.
Perché i sottotitoli di Hulu non vengono visualizzati?
Attualmente, abbiamo visto che alcuni utenti di Hulu riscontrano il problema “I sottotitoli di Hulu non vengono visualizzati” e alcuni di loro capiscono la lingua sbagliata.
Potresti riscontrare questo problema per diversi motivi. Per semplificarti il lavoro, abbiamo menzionato alcuni dei motivi più comuni che potrebbero causare la comparsa di questo problema.
- Stai utilizzando la versione obsoleta dell’app Hulu.
- I sottotitoli sono disabilitati dalle impostazioni.
- Stai ricevendo la lingua sbagliata perché hai selezionato la lingua sbagliata.
- Il tuo dispositivo e il dispositivo di streaming non sono aggiornati.
- La lingua predefinita del tuo dispositivo non è corretta.
- Il film che stai guardando non ha sottotitoli.
Come risolvere il problema relativo alla mancata visualizzazione dei sottotitoli di Hulu
Se riscontri un problema con i sottotitoli Hulu che non vengono visualizzati, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
1. Riavvia il film
A volte gli utenti riscontrano questo tipo di problema a causa di bug e problemi presenti nell’app Hulu. Puoi iniziare a risolvere questo problema riavviando il film o qualsiasi cosa tu stia guardando.
Questo probabilmente risolverà il tuo problema, altrimenti dovresti provare a riavviare l’app e il dispositivo per verificare se il problema è stato risolto o meno.
2. Assicurati che i sottotitoli siano abilitati
Se i sottotitoli sono disabilitati non riceverai alcun sottotitolo. Se il riavvio del dispositivo non risolve il problema, controlla le impostazioni e assicurati che i sottotitoli siano abilitati.
Se i sottotitoli sono già abilitati, dovresti provare a disattivarli e attivarli. Questo aggiornerà le impostazioni e il tuo problema sarà risolto.
3. Prova a riprodurre un altro film o episodio
Non tutti i film o gli episodi hanno i sottotitoli. Se i sottotitoli non vengono visualizzati o non funzionano, dovresti provare a riprodurre un altro film o episodio e controllare se ricevi i sottotitoli.
Se i sottotitoli vengono visualizzati su altri film o episodi, il film o l’episodio che stai guardando non ha i sottotitoli.
4. Cambia lingua
Se ricevi i sottotitoli ma nella lingua sbagliata, puoi risolvere questo problema modificando la lingua dell’app dalle impostazioni.
Se il problema persiste, la lingua e la regione del tuo dispositivo stanno sovrascrivendo l’app Hulu. In tal caso, puoi risolvere questo problema modificando la lingua e la regione del dispositivo.
5. Cambia profilo Hulu
Puoi anche provare a passare da un profilo Hulu all’altro per sapere se il problema riguarda il tuo account Hulu o l’app Hulu. Se riscontri lo stesso problema anche su altri profili, allora deve trattarsi della tua app Hulu.
6. Cancella la cache dell’app
Se hai provato a passare ad altri profili o account Hulu ma riscontri ancora lo stesso problema, deve trattarsi dell’app Hulu.
In tal caso, puoi provare a risolvere questo problema cancellando i file della cache. Ecco come cancellare i file della cache su un dispositivo mobile:
Su Android: vai a Impostazioni > App > Gestisci app > App Hulu > Cancella cache > Cancella.
Su iPhone: vai a Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone > Scarica app > Reinstalla l’app.
7. Aggiorna l’app Hulu
Se stai utilizzando la versione precedente dell’app Hulu, deve essere questo il motivo per cui stai affrontando questo problema. Per risolvere il problema con i sottotitoli Hulu che non mostrano problemi, puoi provare ad aggiornare l’app Hulu.
Se stai utilizzando l’app Hulu su un dispositivo mobile, puoi aggiornare l’app da Google PlayStore o App Store e se stai utilizzando l’app Hulu su una smart TV, vai all’App Store e aggiorna l’app.
8. Contatta l’assistenza clienti
Se nessuno di questi metodi funziona per te, contatta l’assistenza clienti Hulu per ricevere assistenza da parte di esperti.
Questo è tutto. Queste sono alcune soluzioni che puoi applicare per risolvere il problema “I sottotitoli Hulu non vengono visualizzati”.