Bitdefender è un’azienda rumena di tecnologia di sicurezza informatica che fornisce prevenzione, rilevamento delle minacce e altre soluzioni in tutto il mondo. Tuttavia, anche Bitdefender non è esente da problemi tecnici. Molti utenti si trovano ad affrontare il codice di errore 9 di Bitdefender VPN.
Ricevi anche il codice errore 9 di Bitdefender VPN? Allora questo articolo fa per te, continua a leggere per sapere come risolvere il problema con alcuni dei metodi efficaci per risolverlo.
Come risolvere il codice di errore 9 di Bitdefender VPN
Secondo quanto riferito, gli utenti ricevono Bitdefender VPN Error Code 9 ogni volta che si connettono a una VPN sui propri PC. Ecco alcune soluzioni per risolvere il problema per te.
Riavvia il PC
Il primo passo è riavviare il PC in quanto può correggere Bitdefender VPN Error Code 9,
- Premi il pulsante di accensione per spegnere il computer.
- Una volta che il computer è completamente spento
- Premi nuovamente il pulsante di accensione
- Il computer verrà riavviato.
- Controlla se il problema è stato risolto.
Verifica che il servizio VPN Bitdefender funzioni
- Apri l’app Bitdefender VPN e accedi.
- Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio Impostazioni.
- Tocca Generale
- Controlla che la VPN sia in esecuzione.
- Se la VPN non è in esecuzione
- Tocca il pulsante Attiva VPN.
- Se la VPN è in esecuzione, l’icona di stato sarà illuminata in verde.
Controlla la connessione Internet
Anche una connessione Internet instabile può causare problemi, quindi controlla se la tua connessione è stabile.
- Effettua un test di velocità online.
- Se la rete è lenta contattare il fornitore del servizio.
- Oppure passa da WiFi a Ethernet
- Controlla se il problema è stato risolto.
Reinstalla Bitdefender
Reinstallare su iPhone
- Tocca e tieni premuto Bitdefender finché non trema.
- Tocca l’icona X
- Fare clic su Elimina.
- Avvia l’app dell’App Store
- Fare clic sull’icona del profilo
- Cerca Bitdefender.
- Tocca l’icona del cloud per reinstallare.
Reinstallare su Android
- Tocca l’icona dell’app
- Premi sull’icona dell’app
- Tocca il pulsante Disinstalla.
- L’app verrà rimossa.
- Apri Google Play Store.
- Tocca l’icona del profilo a destra.
- Seleziona l’app che desideri installare.
- Tocca Installa o Abilita per reinstallare l’app.
Applicazione di riparazione
Riparare l’app aiuterà a sostituire i file danneggiati.
- Apri il menu di avvio
- Fare clic su Impostazioni.
- Seleziona App
- Tocca App e funzionalità
- Clicca su Bitdefender
- Tocca Modifica
- Quando viene richiesto “Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche”, fare clic su “Sì”.
- Tocca Ripara
Abilita l’adattatore VPN
Abilita Bitdefender VPN:
- Vai al menu Start di Windows
- Digitare NCPA.CPL
- Apri la finestra Connessioni di rete.
- Fare clic con il tasto destro su TAP-Windows Adapter V9,
- Seleziona Abilita se è disabilitato.
- Prova a connetterti di nuovo a Bitdefender VPN
Contatta il supporto di Bitdefender
Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il codice di errore 9 in Bitdefender. Devi contattare il team di supporto di Bitdefender per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno a risolvere l’errore.
Spero che tu abbia trovato utile questo articolo.