Stai riscontrando il codice errore 721 in EA? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
EA, o Electronic Arts, è una delle società di videogiochi più grandi e conosciute a livello globale.
EA sviluppa e pubblica un'ampia gamma di videogiochi di molteplici generi, tra cui sport, azione, giochi di ruolo, simulazione e altro ancora.
L'app EA è disponibile per gli utenti Windows ed è destinata a essere la destinazione principale per giocare ai giochi EA su PC.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il codice di errore Codice errore 721 in EA.
Il codice errore 721 sui servizi EA indica in genere un problema di connessione, spesso correlato ai server EA.
In questa guida ti fornirò alcune possibili soluzioni per risolvere il problema.
Come risolvere il codice di errore EA 721
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a correggere l'errore:
Controlla lo stato del server:
Prima di tentare altre soluzioni, controlla se i server EA sono attualmente online.
Le interruzioni del server possono portare a questo errore.
Puoi visitare siti Web di terze parti o il sito Web ufficiale di EA o i canali dei social media per gli aggiornamenti sullo stato del server.
Se i server non sono attivi, potrebbe essere necessario attendere finché non saranno di nuovo online.
Controlla la tua connessione Internet:
L'errore 721 può verificarsi se si verificano problemi con la connessione Internet.
Assicurati di essere connesso a Internet e che la connessione sia stabile.
Puoi provare a riavviare il modem/router o a passare a una rete diversa per vedere se questo risolve il problema.
Inoltre, se utilizzi una VPN, prova a disabilitarla poiché potrebbe interferire con la tua connessione ai server EA.
Modifica le impostazioni DNS:
Il passaggio a un DNS pubblico, come il DNS di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4), a volte può risolvere questo tipo di errori.
Fare così:
- Vai alle impostazioni di rete sul tuo PC.
- Puoi cercarlo se non conosci la posizione “Impostazioni di rete e Internet”.
- Clicca su 'Modifica opzioni adattatore'.
- Si aprirà una finestra con l'elenco delle tue connessioni di rete.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete che stai utilizzando (Wi-Fi o Ethernet) e seleziona 'Proprietà'.
- Scorri verso il basso per trovare “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)' e fare clic su di esso, quindi fare clic 'Proprietà'.
- Nella finestra delle proprietà, seleziona “Utilizza i seguenti indirizzi server DNS”.
- Qui puoi inserire gli indirizzi di un server DNS pubblico. Ad esempio, il DNS pubblico di Google è 8.8.8.8 per il server DNS preferito e 8.8.4.4 so il server DNS alternativo.
- Fare clic su “OK' per salvare le tue impostazioni.
Quindi, riavvia il browser o il PC per garantire che le modifiche abbiano effetto.
Disattiva temporaneamente antivirus/firewall:
A volte, il software antivirus o le impostazioni del firewall possono impedire a Origin di connettersi ai server EA, causando l'errore 721.
Disattiva temporaneamente il software antivirus/firewall e prova ad avviare nuovamente EA per vedere se l'errore persiste.
Fare così:
Disattivazione dell'antivirus:
Sicurezza di Windows (Windows Defender):
- Apri Sicurezza di Windows cercandolo nella barra di ricerca di Windows.
- Clicca su “Protezione da virus e minacce.”
- Sotto “Impostazioni di protezione da virus e minacce” clicca su “Gestisci impostazioni”.
- Disattiva “Protezione in tempo reale” per disattivare temporaneamente Windows Defender.
- Se utilizzi un software antivirus di terze parti, potrebbe essere necessario aprire il programma antivirus e cercare le opzioni per disattivare temporaneamente la protezione in tempo reale o il firewall.
Disabilitare il firewall:
Windows Firewall (PC Windows):
- Apri il Pannello di controllo dal menu Start.
- Vai a “Sistema e sicurezza” e quindi fare clic su “Firewall Windows Defender.”
- Nel riquadro di sinistra, fare clic su “Attiva o disattiva Windows Defender Firewall.”
- Seleziona l'opzione per “Disattiva Windows Defender Firewall” sia per le reti private che per quelle pubbliche.
- Clic “OK” per salvare le modifiche.
Successivamente, prova a eseguire nuovamente EA e controlla se l'errore persiste.
Contatta il supporto EA:
Se hai provato i passaggi precedenti e continui a riscontrare l'errore 721, ti consigliamo di contattare il supporto EA per ulteriore assistenza.