Instagram è una piattaforma di social media molto popolare che si concentra sulla condivisione di foto e video.
Gli utenti creano profili personali su Instagram dove possono condividere le proprie foto e video, scrivere didascalie e interagire con altri utenti.
IL “Hai presentato ricorso” L'errore su Instagram si verifica in genere quando un utente ha presentato ricorso contro un'azione intrapresa da Instagram, come la rimozione di contenuti o la disattivazione di un account.
Questo messaggio indica che il ricorso è stato inviato ed è in fase di revisione da parte del team di supporto di Instagram.
Il processo di revisione richiede solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Durante questo periodo, l'account dell'utente potrebbe non essere visibile ad altri su Instagram e questi non potranno utilizzarlo.
Come risolvere il problema hai presentato un ricorso su Instagram
Ecco i passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema
Attendi la revisione:
Dopo aver presentato un ricorso, in genere ci vuole circa da 1 a 3 giorni lavorativi affinché Instagram possa esaminare le tue informazioni.
Se il tuo account rispetta i Termini di servizio (TOS) di Instagram, dovrebbe essere ripristinato.
Instagram riceve un gran numero di ricorsi, quindi potrebbe volerci del tempo per esaminarli e rispondere ai tuoi.
Sii paziente e concedi un po' di tempo affinché il processo si svolga.
Controlla la conferma:
Dopo aver inviato il ricorso, dovresti ricevere un'email o un messaggio di conferma da Instagram che conferma di aver ricevuto il tuo ricorso.
Controlla la tua casella di posta elettronica, comprese le cartelle spam o posta indesiderata, per assicurarti di non aver perso nessuna comunicazione da Instagram.
Invia moduli aggiuntivi:
Se dopo alcuni giorni il tuo ricorso non è stato esaminato, puoi compilare il modulo con i tuoi dati e una spiegazione che il tuo account è stato disattivato per errore.
Puoi cercare “il mio account Instagram è stato disattivato” e vai alla pagina di supporto, dove puoi compilare e inviare questo modulo.
Contatta il supporto:
Se non hai ricevuto una risposta dopo un periodo di tempo ragionevole (in genere da pochi giorni a una settimana), puoi provare a contattare il team di supporto di Instagram per ricevere assistenza.
Puoi farlo visitando il Centro assistenza di Instagram o utilizzando le opzioni di supporto in-app.