Stai riscontrando un problema con il mancato funzionamento del premio Crunchyroll? Se la tua risposta è SÌ, non preoccuparti perché ti offriamo la soluzione.
Crunchyroll è uno dei migliori servizi di streaming per guardare anime. Questa piattaforma ha una vasta gamma di contenuti anime vecchi e appena rilasciati.
Crunchyroll consente agli utenti di guardare i loro anime preferiti gratuitamente ma per ottenere funzionalità aggiuntive è necessario pagare l’abbonamento premium.
Sfortunatamente, alcuni utenti di Crunchyroll devono affrontare molti problemi relativi agli abbonamenti premium e Crunchyroll Premium non funziona.
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema allora sei nel posto giusto. In questa guida discuteremo del motivo per cui Crunchyroll Premium non funziona e come risolvere questo problema.
Perché Crunchyroll Premium non funziona?
Potresti riscontrare il problema del mancato funzionamento del premio Crunchyroll per diversi motivi. Alcuni dei motivi più comuni sono i seguenti:
- È possibile che tu non riceva il servizio premium perché Crunchyroll non modifica il pagamento per alcuni motivi. Non ti danno un abbonamento premium se non ricevono il pagamento.
- Se disponi di due o più account, è possibile che tu abbia un account diverso che non dispone di un abbonamento premium.
- È anche possibile che il server Crunchyroll sia inattivo. Se il server non funziona, non otterrai i servizi premium.
- Se hai installato il blocco degli annunci sul tuo browser web, potrebbe entrare in conflitto con Crunchyroll e causare il problema sopra descritto.
- Se il tuo dispositivo non dispone dello spazio richiesto, potrebbe causare problemi con il tuo browser web e non lasciarlo funzionare correttamente come Crunchyroll premium.
Tuttavia, se stai riscontrando un problema di mancato funzionamento del premio Crunchyroll, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
Come risolvere il problema del mancato funzionamento di Crunchyroll Premium
Utilizza i seguenti metodi per risolvere il problema del mancato funzionamento del premio Crunchyroll.
Metodo 1: pagamento tramite assegno
Uno dei motivi più comuni per cui si riscontrano problemi relativi ai premi di Crunchyroll è il rifiuto dei pagamenti. Se il pagamento non arriva a Crunchyroll, il tuo abbonamento premium scadrà automaticamente.
In tal caso è necessario verificare se il pagamento è andato a buon fine oppure no. Se il pagamento viene rifiutato o annullato, devi controllare i dettagli della tua carta di credito o debito come numero di carta, data di scadenza, CVV e altre informazioni.
Nella maggior parte dei casi è il metodo di pagamento a causare l’errore di pagamento. È possibile che il metodo di pagamento che stai utilizzando non sia supportato da Crunchyroll.
Devi controllare il metodo di pagamento e assicurarti di utilizzare i metodi di pagamento supportati per acquistare un abbonamento premium.
Metodo 2: si verifica un errore di disattivazione
A volte potrebbe verificarsi un errore di disattivazione che disattiva automaticamente il tuo abbonamento premium. In questi casi, devi contattare l’assistenza clienti ufficiale di Crunchyroll per ricevere assistenza.
Prima di contattare l’assistenza clienti, tieni presente che se hai appena acquistato Crunchyroll premium, ci vogliono dai 4 ai 5 giorni per l’attivazione, quindi non avere fretta.
Metodo 3: utilizza l’account Crunchyroll con un piano Premium
Se hai creato più di un account e utilizzi un account che non ha un abbonamento premium, sicuramente Crunchyroll premium non funziona.
In questi casi, puoi controllare la pagina di stato dell’ordine. Per fare lo stesso, utilizzare i seguenti passaggi:
- Vai su Crunchyroll e accedi al tuo account.
- Una volta effettuato l’accesso, fare clic su “Il mio conto” nell’angolo in alto a destra dello schermo.
- dal menu selezionare “Cronologia ordini”.
- Seleziona il Numero d’ordine per l’articolo per il quale stai richiedendo informazioni.
Qui controlla se il tuo account ha un abbonamento premium attivo. In caso contrario, passa a un altro account e controlla se puoi utilizzare l’abbonamento premium Crunchyroll.
Metodo 4: disabilita il blocco degli annunci
Se utilizzi gli ad blocker per bloccare gli annunci, è necessario che entri in conflitto con la funzionalità del tuo browser web e causi il problema del mancato funzionamento di Crunchyroll Premium.
In tal caso, dovresti disabilitare tutti i blocchi pubblicitari e le estensioni di terze parti installate sul tuo browser web e verificare se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 5: controlla lo stato del server Crunchyroll
Se il server Crunchyroll è inattivo o in manutenzione, questo deve essere il motivo per cui il tuo Crunchyroll Premium non funziona. Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona per te, dovresti controllare lo stato del server Crunchyroll visitando la sua pagina di stato ufficiale.
Puoi anche prendere in considerazione l’utilizzo dello strumento online chiamato Downdetector per trovare lo stato attuale del server Crunchyroll. Se riscontri problemi con il server, deve essere questo il motivo per cui riscontri questo problema.
In tal caso, tutto ciò che devi fare è attendere che i problemi vengano risolti.
Questo è tutto, speriamo che questa guida ti aiuti a risolvere il problema del mancato funzionamento del premium Crunchyroll.