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Come risolvere il problema con i dati TELUS che non funzionano (2024)

TELUS Data Not Working

Stai riscontrando un problema con i dati TELUS che non funzionano? Stai riscontrando un problema relativo al mancato funzionamento dei dati TELUS? Telus è un’app popolare nella Columbia Britannica che offre servizi di telefonia, televisione, dati e Internet. Molte ragioni potrebbero causare un errore di mancato funzionamento di TELUS Data.

Se stai riscontrando un problema con TELUS Data non funzionante, questa guida fa al caso tuo. Qui abbiamo condiviso alcuni passaggi per risolvere l’errore e riportarti su Telus.

I dati TELUS non funzionano: correzioni

Il logo TELUS

Ecco alcune soluzioni per risolvere il problema del mancato funzionamento dei dati TELUS: segui i passaggi e l’errore verrà presto risolto.

Controlla lo stato del server Telus

Visita il sito web ufficiale di Telus per verificare se i server sono inattivi. Puoi anche controllare lo stato del server sull’handle ufficiale dei social media di Telus. Spesso tengono aggiornati gli utenti se Telus non funziona. Puoi anche controllare lo stato del server su Downdetector.

Se i server sono inattivi non puoi fare nulla al riguardo, aspetta. Il team di Telus sta già lavorando affinché il servizio ritorni il prima possibile. Controlla dopo qualche ora se i servizi sono ripresi.

Spegni e riaccendi il router

Spegnere e riaccendere il router e il modem è uno dei modi migliori e più semplici per risolvere il problema. Spegni il router e il modem. Se necessario, collega le batterie al modem. Lascia che l’installazione rimanga scollegata per alcuni minuti.

Ricollega il cavo di alimentazione al router e inserisci anche le batterie nel modem. Accendi il router: saranno necessari alcuni secondi affinché la connessione diventi stabile. Collega il tuo dispositivo alla connessione internet Telus e verifica se funziona.

Riavvia il dispositivo

Per riavviare il dispositivo

  • Tieni premuto il pulsante di accensione.
  • Si aprirà un menu di opzioni.
  • Tocca Riavvia dal menu.
  • Attendi il riavvio del dispositivo.
  • Successivamente, inserisci la password e dopo aver riavviato il dispositivo controlla se l’errore è stato risolto.

Applicazione TELUS

Ripristina le impostazioni di rete

Potresti riscontrare il problema a causa delle impostazioni di rete sul tuo dispositivo che potrebbero essere configurate per bloccare l’utilizzo dei dati.
Reimposta le tue reti per risolvere l’errore.

Reimposta la rete per iOS:

  • Vai alle impostazioni.
  • Seleziona Generale.
  • Tocca Ripristina.
  • Fare clic su Impostazioni di rete.
  • Le impostazioni di rete verranno impostate sulla modalità predefinita.

Ripristina il dispositivo Android:

  • Per dispositivi Android.
  • Vai alle impostazioni.
  • Scorri verso il basso fino a Backup e ripristino.
  • Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  • Seleziona Ripristina impostazioni.

Aggiorna le impostazioni dell’operatore

Le impostazioni dell’operatore sono le configurazioni del dispositivo per abilitare l’accesso a Internet.

Aggiorna le impostazioni per iPhone:

  • Collega il tuo dispositivo al Wi-Fi.
  • Tocca Impostazioni.
  • Seleziona Generale.
  • Vai a Informazioni.
  • Fare clic su Aggiorna operatore.
  • Se non vedi l’opzione Aggiorna operatore significa che le impostazioni sono aggiornate.

Aggiorna le impostazioni del gestore Android:

  • Scorri verso il basso fino a Informazioni sul telefono.
  • Tocca Telefono per trovare le informazioni del produttore.
  • Fare clic su Modello e Hardware.
  • Tocca Stato SIM e controlla in Rete.
  • Se la rete è indicata come TELUS, le informazioni del tuo operatore vengono aggiornate. In caso contrario, seleziona Aggiorna operatore.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra risolve l’errore, è necessario contattare il supporto Telus per ulteriore assistenza.

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