Stai affrontando il problema del pagamento diretto IRS che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
IRS Direct Pay è un servizio online fornito dall’Internal Revenue Service (IRS) negli Stati Uniti, che consente ai contribuenti di effettuare pagamenti elettronici sicuri direttamente dai loro conti bancari all’IRS.
Fornisce un modo comodo e sicuro per pagare le tasse federali, comprese le imposte sul reddito individuale, le imposte stimate, le imposte sulle imprese e altre passività fiscali.
I contribuenti possono utilizzare Direct Pay per effettuare pagamenti per vari tipi di imposte, come imposte sul reddito, imposte stimate trimestrali, sanzioni fiscali e altre passività fiscali dovute all’IRS.
Direct Pay offre una piattaforma sicura e crittografata per effettuare pagamenti elettronici direttamente da un conto corrente o di risparmio.
Gli utenti possono avviare pagamenti online senza la necessità di divulgare informazioni finanziarie sensibili a terzi.
Tuttavia, molte persone si trovano ad affrontare il problema del pagamento diretto dell’IRS non funzionante, in questa guida ti forniremo alcune soluzioni efficaci per risolvere il problema.
Come risolvere il problema con il pagamento diretto dell’IRS che non funziona
Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema:
Controlla la disponibilità del pagamento diretto IRS:
L’IRS pianifica occasionalmente manutenzioni o aggiornamenti che potrebbero interrompere temporaneamente l’accesso a Direct Pay.
Assicurati di accedere a Direct Pay durante gli orari disponibili, che in genere sono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ad eccezione dei periodi di manutenzione programmata.
Di solito, IRS Direct Pay è accessibile tutto il giorno, tutti i giorni affinché i contribuenti possano effettuare pagamenti ogni volta che ne hanno bisogno. Ma a volte potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute a problemi tecnici o aggiornamenti.
Controllare gli orari operativi o di supporto dell’IRS può aiutare a trovare il momento migliore per utilizzare Direct Pay senza affrontare questi potenziali problemi.
L’IRS comunica aggiornamenti importanti, interruzioni del servizio o manutenzioni programmate attraverso vari canali ufficiali.
Questi canali possono includere il sito Web dell’IRS, piattaforme di social media, notifiche e-mail per gli utenti iscritti o comunicati stampa.
Il controllo di queste fonti può fornire informazioni su eventuali interruzioni o tempi di inattività previsti per i servizi online dell’IRS.
È consigliabile pianificare in anticipo i pagamenti delle tasse e non aspettare l’ultimo minuto per evitare potenziali congestioni del sistema durante le ore di punta.
Tuttavia, se scopri che IRS Direct Pay non è disponibile a causa di manutenzione programmata o problemi tecnici, prendi in considerazione l’utilizzo di metodi di pagamento alternativi o attendi che il servizio diventi nuovamente disponibile secondo gli annunci o gli aggiornamenti dell’IRS.
Aggiorna o riprova più tardi:
A volte, i problemi tecnici potrebbero essere temporanei.
Aggiorna la pagina Web o prova ad accedere a IRS Direct Pay dopo un breve periodo per vedere se il problema si risolve da solo.
Questa azione può aiutare a risolvere vari problemi temporanei, errori di caricamento o incoerenze che potrebbero impedire il corretto funzionamento della pagina web.
Come aggiornare una pagina Web:
Sulla maggior parte dei browser web, puoi aggiornare una pagina web facendo clic sull’icona della freccia circolare solitamente situata nella barra degli indirizzi o utilizzando una scorciatoia da tastiera.
Su Windows: premere “Ctrl+R” O “F5.”
Quando aggiorni una pagina web, il tuo browser ricarica il contenuto dal server del sito web, recuperando i dati più recenti.
Ciò può essere utile se sono stati apportati aggiornamenti o modifiche sul lato server che non si riflettevano sullo schermo.
Verifica la compatibilità del browser:
Assicurati di utilizzare un browser Web compatibile e aggiornato.
L’IRS consiglia di utilizzare le versioni più recenti di browser come Chrome, Firefox, Safari o Microsoft Edge.
I browser obsoleti potrebbero riscontrare problemi di compatibilità o vulnerabilità della sicurezza
Assicurati di utilizzare un browser Web supportato e aggiornato quando accedi a IRS Direct Pay.
L’IRS consiglia di utilizzare le versioni più recenti di browser come:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- AppleSafari
- Microsoft Bordo
È importante mantenere aggiornato il browser Web con l’ultima versione disponibile.
Controlla gli aggiornamenti nelle impostazioni del tuo browser o utilizza il rispettivo app store per aggiornare alla versione più recente.
Cancella cache e cookie del browser:
Svuotare la cache ed eliminare i cookie sul tuo browser web può risolvere alcuni problemi relativi ai dati salvati.
Cache del browser: Quando visiti un sito web, alcuni elementi del sito, come immagini, script e file, vengono temporaneamente archiviati nella cache del tuo browser.
Ciò consente al browser di caricare il sito web più velocemente nelle visite successive recuperando i dati dalla cache invece di scaricarli nuovamente.
Biscotti: I cookie sono piccole porzioni di dati memorizzati sul tuo computer dai siti web che visiti.
Contengono informazioni sulle sessioni di navigazione, preferenze, dettagli di accesso e altri dati relativi al sito web.
Ecco come eseguire questa operazione su alcuni browser più diffusi:
Google Chrome:
- Apri Chrome e fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Vai a “Impostazioni” > “Privacy e sicurezza” > “Cancella dati di navigazione.”
- Selezionare “Cookie e altri dati dei siti” E “Immagini e file memorizzati nella cache.”
- Scegli l’intervallo di tempo (ad esempio, “Tutto il tempo”) e fai clic “Cancella i dati.”
Mozilla Firefox:
- Apri Firefox e fai clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Vai a “Opzioni” > “Privacy e sicurezza.”
- Sotto “Cookie e dati dei siti” clicca su “Cancella i dati.”
- Segno di spunta “Cookie e dati dei siti” E “Contenuti Web memorizzati nella cache” e fare clic “Chiaro.”
Microsoft Bordo:
- Apri Edge e fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Vai a “Impostazioni” > “Privacy, ricerca e servizi.”
- Sotto “Cancella dati di navigazione,” clicca su “Scegli cosa cancellare.”
- Segno di spunta “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”, quindi fare clic su “Vai via.”
Successivamente, prova ad accedere nuovamente a IRS Direct Pay e verifica se il problema è stato risolto.
Controlla la connessione Internet:
Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e funzioni correttamente.
Una connessione Internet debole o instabile potrebbe causare problemi con l’accesso a servizi online come Direct Pay.
Prova a riavviare sia il modem che il router scollegandoli, aspettando un minuto o due, quindi ricollegandoli.
Questo processo può aggiornare la connessione e risolvere piccoli problemi di connettività.
Se utilizzi i dati mobili, assicurati che la tua rete cellulare abbia un segnale forte nella tua zona.
La potenza del segnale può influire sulla stabilità e sulla velocità della connessione Internet mobile.
Se possibile, prova ad accedere a IRS Direct Pay utilizzando un dispositivo diverso o a passare a una rete diversa, ad esempio utilizzando una rete Wi-Fi o dati mobili diversi per determinare se il problema è specifico per il tuo dispositivo o rete attuale.
Disattiva le estensioni o i componenti aggiuntivi del browser:
Le estensioni o i componenti aggiuntivi del browser potrebbero interferire con la funzionalità dei siti Web, incluso IRS Direct Pay.
Disattiva temporaneamente eventuali estensioni o componenti aggiuntivi nelle impostazioni del browser e prova ad accedere nuovamente a Direct Pay.
Ecco come controllare e rimuovere le estensioni:
Cromo:
- Apri Google Chrome.
- Fai clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra della finestra del browser.
- Questo aprirà un menu.
- Dal menu, seleziona “Più strumenti” e quindi fare clic su “Estensioni.”
In alternativa, puoi digitare “chrome://estensioni/” nella barra degli indirizzi e premere Invio.
Per rimuovere un’estensione, fare clic su “Rimuovere” accanto all’estensione che desideri eliminare.
Firefox:
- Fare clic sull’icona del menu a tre righe nell’angolo in alto a destra.
- Vai a “Componenti aggiuntivi” O “Estensioni.”
- Disattiva le estensioni facendo clic su “Disattivare” pulsante accanto a ciascuna estensione.
Bordo:
- Fai clic sull’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare “Estensioni.”
- Disattiva l’interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarla.
Questo può aiutare a capire se una particolare estensione sta causando il problema.
Una volta individuato quello problematico, puoi tenerlo spento mentre utilizzi IRS Direct Pay o aggiornare/reinstallare l’estensione per verificare se questo risolve il problema.
Contatta il supporto dell’IRS:
Se il problema persiste e hai provato i passaggi precedenti senza successo, valuta la possibilità di contattare l’e-Help Desk dell’IRS per ricevere assistenza.
Potrebbero fornire indicazioni o approfondimenti specifici sul problema riscontrato con Direct Pay.
Queste sono alcune delle soluzioni più efficaci che puoi adottare per risolvere il problema del pagamento diretto IRS non funzionante.