Stai affrontando il problema del sito web DMV che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
Il sito web del Dipartimento dei veicoli a motore (DMV) di New York fornisce servizi essenziali relativi a licenze, immatricolazioni e gestione dei veicoli.
Puoi rinnovare, modificare, registrare o annullare la patente, il veicolo o la registrazione nello Stato di New York.
Il sito web ti guida attraverso il processo di aggiornamento delle tue informazioni.
Il DMV sottolinea l’importanza di ottenere una patente di guida, un permesso o una carta d’identità conformi a REAL ID.
Il DMV mette in guardia gli utenti dalle truffe.
Il sito Web fornisce suggerimenti su come proteggersi dagli attacchi di phishing.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema del mancato funzionamento del sito Web DMV.
In questa guida ti forniremo alcune soluzioni semplici ed efficaci per risolvere il problema.
Come risolvere il problema con il sito Web DMV che non funziona
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Controlla la tua connessione Internet:
Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile.
Prova ad accedere ad altri siti Web per verificare se il problema è specifico del sito DMV.
Controlla la velocità della tua connessione Internet utilizzando gli strumenti di test della velocità online.
Una connessione Internet lenta può causare difficoltà nel caricamento dei siti Web, incluso il sito Web DMV.
Se riscontri problemi con il Wi-Fi, prova a passare a una rete Wi-Fi diversa, se disponibile, oppure utilizza una connessione Ethernet cablata per vedere se questo risolve il problema.
A volte, il semplice riavvio del modem o del router può aiutare a risolvere i problemi di connettività.
Spegni il dispositivo, attendi qualche secondo, quindi riaccendilo per vedere se la tua connessione migliora.
Verifica le interruzioni del sito Web DMV:
Controlla se il sito Web DMV ha problemi con il server in corso che lo rendono temporaneamente non disponibile.
Controlla le piattaforme di social media per vedere se ci sono segnalazioni di interruzioni o problemi diffusi con il sito web DMV.
È possibile utilizzare qualsiasi sito Web di terze parti che fornisca aggiornamenti del server in tempo reale.
Se il problema riguarda loro, potrebbe essere necessario attendere finché non verrà risolto.
Cancella cache e cookie del browser:
A volte, la cache e i cookie memorizzati nel tuo browser web possono causare il malfunzionamento dei siti web.
Prova a svuotare la cache e i cookie del browser, quindi ricarica il sito Web DMV.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Apri Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Cancella dati di navigazione.”
- Nella finestra pop-up, scegli “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Cancella i dati.”
Mozilla Firefox:
- Apri MozillaFirefox.
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Opzioni.”
- Nella barra laterale di sinistra, scegli “Privacy e sicurezza.”
- Scorri verso il basso fino a “Cookie e dati dei siti” sezione.
- Clicca su “Cancella i dati.”
- Controlla entrambi “Cookie e dati dei siti” E “Contenuti Web memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Chiaro.”
Microsoft Bordo:
- Apri Microsoft Edge.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Seleziona “Impostazioni”.
- Vai a “Ricerca e servizi sulla privacy”.
- Nella sezione “Privacy e servizi”, fare clic su “Cancella dati di navigazione.”
- Scegliere “Cookie e altri dati dei siti” E “Immagini e file memorizzati nella cache.”
- Clicca su “Chiaro.”
Dopo aver svuotato la cache ed eliminato i cookie, riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito Web DMV.
Utilizza un browser diverso:
Se il problema persiste, prova ad accedere al sito Web DMV utilizzando un browser Web diverso.
A volte, i problemi di compatibilità con determinati browser possono influire sulla funzionalità del sito web.
Se utilizzi Chrome, prova Firefox, Edge o un altro browser.
Controlla se il sito DMV funziona in un browser diverso.
Disabilita le estensioni del browser:
Alcune estensioni del browser possono interferire con la funzionalità del sito web.
Disattiva temporaneamente eventuali estensioni e ricarica la pagina DMV.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Apri Chrome:
- Avvia il browser Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Estensioni“dal menu.
- Clicca su “Gestisci estensioni”.
- Vedrai un elenco delle estensioni installate.
- Attiva l’interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarla.
- Puoi anche cliccare su “Rimuovere” se desideri disinstallare temporaneamente un’estensione.
Dopo aver disabilitato le estensioni, prova ad accedere nuovamente a DMV per vedere se il problema persiste.
Mozilla Firefox:
- Avvia il browser Mozilla Firefox.
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Componenti aggiuntivi” dal menù.
- Nella Gestione componenti aggiuntivi, seleziona “Estensioni” dalla barra laterale di sinistra.
- Fai clic sull’interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarle.
Dopo aver disabilitato le estensioni, prova ad accedere nuovamente a DMV per vedere se il problema persiste.
Microsoft Bordo:
- Avvia il browser Microsoft Edge.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Estensioni” dal menù.
- Selezionare “Gestisci estensioni”
- Attiva l’interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarla.
Dopo aver disabilitato le estensioni, prova ad accedere nuovamente a DMV per vedere se il problema persiste.
Aggiorna il tuo browser:
Assicurati che il tuo browser web sia aggiornato.
Le versioni obsolete del browser potrebbero non essere compatibili con le funzionalità del sito Web e i protocolli di sicurezza più recenti.
Ecco come aggiornare il tuo browser:
Google Chrome:
- Fai clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra.
- Passa il mouse sopra “Aiuto” nel menu a discesa.
- Clicca su “Informazioni su Google Chrome.”
- Chrome controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti e li installerà se disponibili.
Mozilla Firefox:
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare “Aiuto” dal menu a discesa.
- Clicca su “Informazioni su Firefox.”
- Firefox controllerà la presenza di aggiornamenti e li installerà se è disponibile una nuova versione.
Microsoft Bordo:
- Fare clic sui tre punti orizzontali nell’angolo in alto a destra.
- Vai a “Aiuto e feedback” e seleziona “Informazioni su Microsoft Edge.”
- Edge controllerà la presenza di aggiornamenti e li installerà se è disponibile una versione più recente.
Dopo aver aggiornato il browser, riavviare il browser e provare ad accedere nuovamente al sito Web DMV.
Contatta l’assistenza DMV:
Se hai provato i passaggi precedenti e il problema persiste, contatta l’assistenza clienti o il team di supporto tecnico del DMV per assistenza.
Potrebbero essere in grado di fornire ulteriori indicazioni o informazioni sulla risoluzione del problema.