Stai riscontrando il problema: la presa intelligente Tapo P100 non si connette al WiFi? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
Tapo P100 è una presa intelligente prodotta da Tapo, marchio di TP-Link, noto per la sua gamma di dispositivi domestici intelligenti. Il Tapo P100 è progettato per consentire agli utenti di controllare da remoto i propri dispositivi collegati tramite un’app per smartphone o comandi vocali se integrato con assistenti vocali come Amazon Alexa o Google Assistant.
Il Tapo P100 consente agli utenti di controllare in remoto i dispositivi collegati da qualsiasi luogo utilizzando l’app Tapo sui propri smartphone.
Questa funzione offre comodità nell’accendere o spegnere i dispositivi anche quando si è lontani da casa.
Il Tapo P100 è generalmente compatibile con dispositivi Android e iOS e spesso funziona con reti Wi-Fi a 2,4 GHz.
Tuttavia, molti utenti riscontrano il problema che Tapo P100 non si connette alla rete WiFi.
In questa guida, ti forniremo alcuni metodi efficaci di risoluzione dei problemi per risolvere il problema di connettività nella presa intelligente Tapo P100.
Come risolvere il problema con Tapo P100 che non si connette al WiFi
Di seguito sono riportati alcuni passaggi generali di risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per risolvere il problema:
Controlla la rete Wi-Fi:
Assicurati che la tua rete Wi-Fi funzioni correttamente e che anche altri dispositivi possano connettersi ad essa senza problemi.
Puoi farlo controllando altri dispositivi come smartphone, tablet, laptop, che sono attualmente connessi alla stessa rete Wi-Fi.
Se questi dispositivi non riescono a connettersi o riscontrano velocità Internet lente, potrebbe esserci un problema con la rete Wi-Fi stessa.
A volte, il semplice riavvio del router Wi-Fi può risolvere i problemi di connettività.
Scollega il cavo di alimentazione del router, attendi circa 30 secondi, quindi ricollegalo.
Attendere alcuni minuti affinché il router si riavvii e stabilisca una connessione.
Inoltre assicurati che Tapo P100 si trovi nel raggio di portata del tuo router Wi-Fi.
Se è troppo lontano o ostruito da muri spessi o altri dispositivi, la potenza del segnale potrebbe essere debole, causando problemi di connettività.
Prova a spostare la spina più vicino al router e lontano da potenziali fonti di interferenza
Controlla la frequenza di rete:
Le reti Wi-Fi funzionano su frequenze diverse, principalmente 2,4 GHz e 5 GHz.
Ogni banda di frequenza ha i suoi vantaggi e caratteristiche:
Frequenza 2,4 GHz: Questa banda ha una portata più lunga e una migliore penetrazione attraverso muri e ostacoli, rendendola più adatta a dispositivi posizionati più lontano dal router Wi-Fi.
Tuttavia, tende ad essere più affollato a causa del numero di dispositivi che utilizzano questa frequenza: microonde, dispositivi Bluetooth, ecc.
Frequenza 5GHz: La banda da 5 GHz offre generalmente velocità più elevate ma ha una portata più breve rispetto a 2,4 GHz.
È meno affollato e offre prestazioni migliori in ambienti con più reti Wi-Fi.
Il Tapo P100 in genere supporta 2,4 GHz Reti Wi-Fi.
Assicurati che il tuo smartphone sia connesso a 2,4 GHz rete durante il processo di configurazione, poiché la presa intelligente potrebbe non essere compatibile con le reti a 5 GHz.
Aggiorna l’app e il firmware Tapo:
Assicurati di avere l’ultima versione dell’app Tapo installata sul tuo smartphone.
Inoltre, controlla se sono disponibili aggiornamenti firmware per Tapo P100.
L’aggiornamento dell’app e del firmware potrebbe risolvere problemi di compatibilità e migliorare la connettività.
Per aggiornare l’app Tapo:
Apri il rispettivo app store sul tuo smartphone App Store per dispositivi iOS o Play Store per dispositivi Android.
Nella barra di ricerca, digita “divenne” per trovare l’app Tapo.
Controlla aggiornamenti: se è disponibile un aggiornamento per l’app Tapo, vedrai un file “Aggiornamento” pulsante.
Toccalo per scaricare e installare la versione più recente dell’app.
Una volta installato l’aggiornamento, apri l’app Tapo e procedi con la configurazione o la riconnessione della tua smart plug Tapo P100.
Verifica degli aggiornamenti firmware per Tapo P100:
Avvia l’app Tapo sul tuo smartphone.
Assicurati di essere connesso alla stessa rete Wi-Fi della presa intelligente Tapo P100.
Vai alle impostazioni o alla sezione gestione del dispositivo all’interno dell’app.
Cerca un’opzione etichettata “Aggiornamento del firmware” O “Firmware del dispositivo” nelle impostazioni del tuo Tapo P100.
Tocca l’opzione di aggiornamento del firmware per verificare se è disponibile una versione firmware più recente per la tua smart plug.
Aggiorna firmware: se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per scaricare e installare il firmware più recente per il tuo Tapo P100.
Assicurati che il tuo smartphone rimanga connesso a Internet e che la presa intelligente rimanga alimentata durante il processo di aggiornamento.
Riavviare il router e lo smartphone:
A volte, riavviare sia il router Wi-Fi che lo smartphone può risolvere i problemi di connettività.
Il riavvio dello smartphone può cancellare i file temporanei della cache e ripristinare le connessioni di rete, risolvendo potenzialmente eventuali problemi che potrebbero aver causato problemi di connettività.
Spegnere e riaccendere il router aiuta ad aggiornare le impostazioni interne e le connessioni.
Può anche eliminare eventuali problemi o conflitti temporanei che potrebbero influire sulla stabilità della rete Wi-Fi.
Seguire i passaggi seguenti:
Riavvio del router:
Scollega il router Wi-Fi dalla fonte di alimentazione e attendi da circa 30 secondi a un minuto.
Dopo la breve attesa, ricollega il router alla fonte di alimentazione e consentigli di riavviarsi completamente.
Questo processo può richiedere un paio di minuti mentre il router esegue la sequenza di avvio.
Riavviare lo smartphone:
Spegni lo smartphone tenendo premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento.
Riaccendi il telefono premendo nuovamente il pulsante di accensione.
Consentigli il riavvio completo e la connessione alla rete Wi-Fi.
Ripristina il Tapo P100:
Prova a ripristinare la presa intelligente Tapo P100 tenendo premuto il pulsante di ripristino che di solito si trova sul dispositivo, premi il pulsante per circa 5-10 secondi fino a quando l’indicatore LED inizia a lampeggiare rapidamente.
Dopo aver tenuto premuto il pulsante di ripristino per il tempo designato, rilasciarlo.
L’indicatore LED dovrebbe continuare a lampeggiare rapidamente, indicando che il Tapo P100 è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Ricorda che dopo aver ripristinato il Tapo P100, dovrai configurarlo nuovamente tramite l’app Tapo.
Controlla la tua password Wi-Fi:
Controlla due volte la tua password Wi-Fi per assicurarti che sia stata inserita correttamente nell’app Tapo durante il processo di configurazione del Tapo P100.
La password distingue tra maiuscole e minuscole, quindi assicurati che le lettere maiuscole e minuscole siano inserite correttamente.
Se sospetti un problema con la password Wi-Fi, puoi reimpostare il router e impostare una nuova password Wi-Fi.
Tuttavia, questa operazione dovrebbe essere eseguita con attenzione poiché il ripristino del router disconnetterà tutti i dispositivi ad esso collegati e sarà necessario riconfigurare le impostazioni di rete, incluso il nome Wi-Fi (SSID) e la password.
Contatta il supporto:
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, valuta la possibilità di contattare l’assistenza clienti Tapo o TP-Link per ulteriore assistenza.
Potrebbero fornire passaggi specifici per la risoluzione dei problemi o indicazioni aggiuntive in base al problema riscontrato.
Questi erano alcuni metodi efficaci per risolvere il problema di connettività nella presa intelligente Tapo P100.