Stai affrontando il problema della ricompensa del compleanno di Starbucks che non viene visualizzata? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
Starbucks offre uno speciale premio di compleanno come parte del programma fedeltà Starbucks Rewards.
Se è il tuo compleanno, puoi goderti un alimento.
Per ricevere il premio di compleanno, devi essere membro del programma Starbucks Rewards.
Starbucks Birthday Reward è un modo con cui Starbucks mostra apprezzamento ai suoi clienti fedeli e rende il loro compleanno un po' più dolce con un regalo.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema della mancata visualizzazione della ricompensa di compleanno di Starbucks.
In questa guida ti fornirò alcune possibili soluzioni per risolvere il problema.
Come risolvere il problema con la mancata visualizzazione della ricompensa di compleanno di Starbucks
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Controlla il tuo account:
Assicurati che sia il tuo compleanno registrato correttamente nelle impostazioni del tuo account Starbucks Rewards.
Controlla anche che il tuo account Starbucks Rewards sia collegato correttamente al tuo indirizzo email o numero di telefono.
A volte, le notifiche dei premi potrebbero essere inviate a un indirizzo email o a un numero di telefono obsoleto se le informazioni del tuo account non sono aggiornate.
Ecco come puoi farlo:
- Utilizza l'app Starbucks o vai al sito Web Starbucks e accedi al tuo account.
- Passa alla sezione delle impostazioni del profilo o dell'account del tuo account.
- Cerca una sezione che includa i tuoi dati personali e controlla se la tua data di nascita è inserita correttamente.
- Dovrebbe riflettere la data effettiva del tuo compleanno.
- Se la tua data di nascita non è corretta o non è elencata, aggiorna le informazioni di conseguenza.
- Assicurati di salvare tutte le modifiche apportate.
Ricorda che devi essere almeno membro del programma Starbucks Rewards 7 giorni prima del tuo compleanno per avere diritto al premio compleanno
Controlla lo stato dell'iscrizione:
Assicurati di essere un membro registrato di Programma Starbucks Rewards.
Solo i membri attivi hanno diritto al premio di compleanno.
Il premio di compleanno è disponibile solo per i membri che hanno effettuato almeno un acquisto utilizzando la carta o l'app Starbucks registrata nell'ultimo anno.
Devi aver effettuato almeno un acquisto che abbia guadagnato una Stella nell'anno prima del tuo compleanno.
Se non hai effettuato alcun acquisto, potresti non avere diritto al premio.
Controlla le impostazioni di notifica:
Assicurati che le impostazioni di notifica nell'app mobile Starbucks o sul sito Web Starbucks siano abilitate per ricevere notifiche su premi e offerte.
Se le notifiche sono disattivate, potresti non ricevere avvisi sul tuo premio di compleanno.
Qui segui i passaggi:
Applicazione mobile Starbucks:
- Vai al tuo dispositivo Impostazioni.
- Quindi trova il App E Sezione applicazioni.
- Trova e seleziona l'app Starbucks.
- Clicca sul Notifica opzione e girarla SU.
- In alternativa, apri il file Applicazione mobile Starbucks sul tuo smartphone.
- Accedi al tuo account Starbucks Rewards se non l'hai già fatto.
- Cerca una sezione nell'app relativa alle impostazioni o alle preferenze.
- All'interno del menu delle impostazioni o delle preferenze, dovrebbe essere presente un'opzione per notifiche o comunicazioni preferenze.
- Tocca questa opzione per accedere alle impostazioni di notifica.
- Assicurati che le notifiche relative a premi, offerte e promozioni siano abilitate.
- Potresti avere la possibilità di personalizzare i tipi di notifiche che ricevi.
- Salva tutte le modifiche apportate alle impostazioni di notifica.
Sito web di Starbucks:
- Visita il sito Web di Starbucks e accedi al tuo account Starbucks Rewards.
- Cerca una sezione relativa alle impostazioni o preferenze dell'account. All'interno del menu delle impostazioni o delle preferenze dell'account, dovrebbe essere presente un'opzione per le preferenze di posta elettronica o di comunicazione.
- Assicurati di aver scelto di ricevere e-mail o notifiche su premi, offerte e promozioni.
- Potresti avere la possibilità di personalizzare i tipi di email o notifiche che ricevi.
- Salva eventuali modifiche apportate alle tue preferenze di comunicazione.
Assicurandoti che le impostazioni di notifica siano abilitate, aumenti le possibilità di ricevere avvisi sul tuo premio di compleanno e altre offerte speciali da Starbucks.
Esci e accedi:
Prova a uscire dall'app Starbucks e ad accedere nuovamente.
Ciò può aiutarti ad aggiornare le informazioni del tuo account e potrebbe far apparire il premio.
Ecco come fare:
- Avvia il Applicazione Starbucks sul tuo dispositivo mobile.
- Passare alla sezione dell'account o del profilo all'interno dell'app.
- Cerca l'opzione per disconnettersi del tuo account e selezionalo. In questo modo uscirai dall'app e cancellerai i dati della sessione.
- Dopo esserti disconnesso, chiudi completamente l'app.
- Apri di nuovo l'app Starbucks.
- Inserisci le credenziali del tuo account per accedere nuovamente.
Ciò creerà una nuova sessione e potrebbe aggiornare i dettagli del tuo account, incluso il premio di compleanno.
Cancella cache e dati:
A volte, svuotare la cache e svuotare i dati sull'app Starbucks può aiutarti ad aggiornare i dati e rimuovere eventuali file di dati danneggiati e far apparire la tua ricompensa.
Nota: La cancellazione dei dati potrebbe comportare la disconnessione e il ripristino delle preferenze dell'app.
Ecco come farlo:
- Vai a Impostazioni menu sul tuo dispositivo.
- Cerca il “App” O 'Gestore dell'applicazione'opzione nelle impostazioni.
- Scorri l'elenco delle app fino a trovare la Applicazione Starbucks, quindi selezionalo.
- Dopo aver selezionato l'app Starbucks, trova e tocca l'icona “Archiviazione e cache' opzione.
- Vedrai un'opzione per “Svuota cache” E 'Cancella i dati'.
- Toccalo per cancellare i file temporanei.
- Se richiesto, conferma di voler svuotare la cache.
Dopo aver svuotato la cache, è una buona idea riavviare l'app per garantire che le modifiche abbiano effetto.
Essere pazientare:
A volte possono verificarsi ritardi nella consegna dei premi di compleanno a causa di problemi tecnici o aggiornamenti di sistema.
Se il tuo compleanno si avvicina e non hai ancora ricevuto il premio, attendi fino al tuo compleanno effettivo o qualche giorno dopo per vedere se appare nel tuo account.
Contatta l'assistenza clienti di Starbucks:
Se hai provato i passaggi precedenti e non hai ancora ricevuto il tuo premio di compleanno, valuta la possibilità di contattare l'assistenza clienti di Starbucks per assistenza.