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Come risolvere il problema con la PlayStation che non mostra l’elenco degli amici (novembre 2023)

Playstation Not Showing Friends List

L’elenco degli amici della PlayStation è uno strumento utile per vedere a quali giochi si sta giocando e per organizzare feste. Sfortunatamente, a volte l’elenco degli amici non viene caricato o non viene visualizzato. Sebbene mostri il segno di caricamento, questo continua indefinitamente.

PlayStation non mostra l'elenco degli amici

Stai riscontrando un problema con la PlayStation che non mostra l’elenco degli amici? Non preoccuparti perché molte persone stanno attualmente affrontando lo stesso problema. In questo articolo, abbiamo condiviso alcuni rimedi necessari per risolvere questo problema. Quindi, se stai riscontrando un problema con la Playstation che non mostra l’elenco degli amici, continua a leggere per sapere come risolvere l’errore.

PlayStation non mostra l’elenco degli amici: correzioni

Controlla la connessione Internet

Internet

Controlla la tua connessione Internet: se la rete è lenta o instabile potresti riscontrare un errore.

  • Controlla la connessione Internet
  • Controlla se la tua connessione Internet è stabile.
  • Effettuare un test di velocità
  • Se la rete è lenta
  • Contatta il tuo fornitore di servizi.
  • Passa a una connessione Ethernet.
  • Verifica se il problema della mancata visualizzazione dell’elenco amici sulla PlayStation è stato risolto.

Controlla lo stato del server

Potresti riscontrare un errore con l’elenco degli amici che non viene visualizzato su Playstation se il server è inattivo o in manutenzione.

  • Se la PlayStation non mostra l’elenco degli amici, controlla lo stato del server.
  • Questo può essere fatto su Downdetector o sul loro indirizzo ufficiale sul sito di microblogging Twitter.
  • Se il server non funziona, il team lo sa già e sta lavorando per risolvere il problema.
  • Dovrai solo attendere qualche tempo affinché i servizi vengano ripristinati.

Riconnetti la PS al Wi-Fi

Wifi

L’elenco degli amici su PlayStation verrà caricato automaticamente se la tua rete è attiva. Quindi mantieni la rete connessa a una connessione Wi-Fi stabile.

  • Premi il pulsante P.S
  • Vai alle impostazioni.
  • Seleziona rete
  • Fare clic su Configura connessione Internet.
  • Premi su WiFi e seleziona Facile.
  • Scegli la tua rete Wi-Fi
  • Inserisci la password.
  • Assicurati che la console sia connessa.

Aggiorna PlayStation

Se la PlayStation è una versione obsoleta, potresti riscontrare errori nel suo funzionamento. Quindi aggiornalo il prima possibile.

  • Dalla schermata principale della PlayStation vai su Impostazioni.
  • Scegli Aggiornamento software di sistema.
  • Se è presente un nuovo aggiornamento, verrà scaricato automaticamente.
  • Al termine dell’aggiornamento
  • La PlayStation si riavvierà.

Accedi nuovamente all’account PlayStation

Se hai già provato tutto e il problema non è stato risolto, devi eliminare l’account e accedere nuovamente. Effettuare nuovamente l’accesso potrebbe risolvere il problema.

  • Dalla schermata principale vai su Impostazioni.
  • Scegli Gestione account.
  • Evidenzia e seleziona Esci.
  • Utilizza i pulsanti X o O sul controller per confermare la selezione
  • Accedi con le tue credenziali PSN

Regola le impostazioni DNS

Se il tuo provider di servizi Internet riscontra problemi, dovresti modificare le impostazioni DNS predefinite.

  • Vai alle impostazioni.
  • Scegli Rete
  • Seleziona Configurazione connessione Internet.
  • Seleziona Usa Wi-Fi
  • Tocca Personalizzato.
  • Rendi automatico il tuo indirizzo IP.
  • Modificare il nome host DHCP in Non specificare.
  • Effettuare manualmente le impostazioni DNS.
  • Inserisci i seguenti IP, rispettosamente:
  • DNS primario a 8.8.8.8
  • DNS secondario a 8.8.4.4
  • Successivamente imposta le impostazioni MTU su 1456
  • Se si tratta di un server proxy, scegli Non utilizzare.

Riavvia la PlayStation

Riavvia la PlayStation

A volte un semplice riavvio rimuove bug e problemi minori.

  • Premi il pulsante P.S.
  • Vai all’icona di accensione.
  • Fare clic su riavvia PS.
  • Quindi premi nuovamente il pulsante PS
  • Verrà visualizzato il centro di controllo
  • Ora sarai in grado di vedere l’elenco degli amici.

Contatta l’assistenza clienti

Se il problema del mancato caricamento dell’elenco amici PlayStation non viene risolto, devi contattare il servizio clienti Sony (PSN).
Nella pagina ufficiale del servizio clienti PlayStation puoi trovare supporto per quasi tutti i problemi relativi ai servizi e ai dispositivi Sony. Quando contatti un rappresentante dell’assistenza dal vivo, assicurati di condividere ciò che hai tentato di risparmiare tempo in entrambe le istanze.

Speriamo che le soluzioni di cui sopra ti abbiano aiutato a risolvere il problema e che il tuo elenco di amici sia ora visibile.

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