L’app Amazon Music non funziona per te o ti rifiuti di riprodurre la musica? In entrambi i casi, c’è un problema con la tua app Amazon Music.
Amazon Music è una piattaforma di streaming musicale e un negozio di musica online gestito da Amazon.
Un’app Amazon Music per ascoltare podcast, playlist di tendenza, musica di successo e le tue canzoni preferite.
Sfortunatamente, anche l’app Amazon Music non è immune da problemi tecnici ed errori.
Attualmente, alcuni utenti di Amazon Music hanno segnalato che l’app Amazon Music non funziona e cercano disperatamente una soluzione perché impedisce loro di ascoltare la musica.
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema allora sei nel posto giusto.
In questa guida imparerai perché l’app Amazon Music non funziona e come risolvere questo problema.
Perché l’app Amazon Music non funziona?
Potrebbero esserci diversi motivi che impediscono il funzionamento dell’app Amazon Music. Alcuni dei motivi più comuni includono:
- Server inattivo o in manutenzione.
- Connessione internet scarsa e instabile.
- Versione obsoleta dell’app.
- File di cache danneggiati e obsoleti archiviati nell’app.
- Bug e anomalie che causano il problema.
Indipendentemente dal motivo per cui riscontri un problema di mancato funzionamento dell’app Amazon Music, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo:
Come risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Amazon Music
Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Amazon Music.
Controlla la tua connessione Internet
L’app Amazon Music richiede una connessione Internet costante per lo streaming di contenuti multimediali.
Se il tuo dispositivo non è connesso a Internet o ha una connessione Internet scarsa e instabile, l’app non funziona correttamente.
Quindi puoi iniziare a risolvere il problema relativo al mancato funzionamento dell’app Amazon Music controllando la tua connessione Internet.
Per utilizzare l’app Amazon Music assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Internet stabile.
Se hai un problema con la connessione Internet, puoi risolverlo riavviando il router WIFI o attivando e disattivando i dati mobili più volte.
Se il problema persiste, contatta il tuo ISP o contatta l’assistenza clienti e chiedi loro di risolvere i tuoi problemi relativi a Internet.
Controlla se Amazon Music non è disponibile
Come qualsiasi altro servizio di streaming, anche il server di Amazon Music non funziona.
Per questo motivo, la tua app Amazon Music non si apre o non mostra l’elenco dei brani.
In tal caso, controlla lo stato corrente del server Amazon Music. Per farlo puoi visitare la pagina web ufficiale di Amazon Music o utilizzare lo strumento Downdetector.
Se riscontri problemi con il server, devi attendere finché i problemi non verranno risolti.
Riavvia l’app
A volte il semplice riavvio dell’app risolverà tutti i problemi tecnici e gli errori minori.
Se non ci sono problemi con il server Amazon Music e ottieni una connessione Internet forte e stabile ma riscontri ancora lo stesso problema, dovresti provare a riavviare l’app e il tuo dispositivo.
Cancella cache
L’app Amazon Music memorizza i dati sul tuo dispositivo per caricare rapidamente i contenuti e fornire un’esperienza utente migliore.
A volte questi file vengono danneggiati e causano vari problemi tecnici.
Potresti riscontrare un problema con l’app Amazon Music che non funziona a causa dei file di cache danneggiati.
In tal caso, cancellare i file della cache risolverà il problema.
Ecco come cancellare i file della cache su un dispositivo Android:
- Aprire Impostazioni app.
- Vai a App > Gestisci app.
- Trovare il Amazon Musica app.
- Tocca Archiviazione dell’app.
- Ora seleziona Cancella cache.
- Questo è tutto.
Aggiorna l’applicazione
Se svuotare i file della cache non risolve il problema, prova a disinstallare e reinstallare l’app Amazon Music.
Ecco come puoi farlo:
Su Android
- Trovare il Musica Mazzonica app.
- Tocca e tieni premuto Icona dell’app Amazon Music.
- Quindi seleziona Disinstallare dal menu a discesa.
- Una volta disinstallato, vai a Google Play Store E Reinstallare l’applicazione.
- Ora apri l’app per verificare se il problema è stato risolto.
Su iPhone e iPad
- Toccare e tenere premutoAmazon Musicasulla schermata iniziale.
- ScegliereXnell’angolo in alto a sinistra dell’app.
- SelezionareEliminarenel prompt.
- Apri il App Store.
- Cerca l’app Amazon Music e Reinstallare Esso.
- Questo è tutto.
Contatta l’assistenza clienti
Se hai provato di tutto ma continui a riscontrare un problema con l’app Amazon Music che non funziona, l’ultima cosa che puoi fare è contattare l’assistenza clienti di Amazon Music per ulteriore assistenza.
Questo è tutto, speriamo che questa guida ti aiuti a risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Amazon Music.