Stai affrontando il problema dell'app Blue Light Card che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
L'app Blue Light Card è una risorsa preziosa per coloro che lavorano nei servizi di emergenza, nel servizio sanitario nazionale, nell'assistenza sociale e nelle forze armate.
La funzione principale dell'app è fornire l'accesso a un'ampia gamma di sconti e offerte di vari rivenditori e fornitori di servizi.
Questi sconti potrebbero includere qualsiasi cosa, dagli acquisti al dettaglio ai pasti, ai viaggi, all'intrattenimento e altro ancora.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema del mancato funzionamento dell'app Blue Light Card.
In questa guida ti mostrerò come risolvere questo problema con alcune soluzioni semplici ed efficaci.
Come risolvere il problema con l'app Blue Light Card che non funziona
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Riavvia l'app:
A volte, semplicemente chiudendo l'app e riaprendola è possibile risolvere anomalie o problemi temporanei.
Scorri via l'app o utilizza il task manager del tuo dispositivo per chiuderla completamente, quindi riavviala e verifica se il problema persiste.
Ecco come farlo:
Per Android:
- Apri il “App recenti” sullo schermo toccando il pulsante App recenti (solitamente un'icona quadrata o rettangolare) o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tenendo premuto.
- Trova il sicuro Applicazione Carta Luce Blu nell'elenco delle app recenti.
- Scorri verso l'alto la scheda di anteprima dell'app oppure tocca il “X” O “Vicino” pulsante per chiuderlo completamente.
- Una volta chiuso, torna alla schermata iniziale.
- Infine, tocca il Applicazione Carta Luce Blu icona per riaprirlo.
Successivamente, controlla se funziona come previsto o meno.
Per iOS (iPhone/iPad):
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una breve pausa al centro dello schermo (per i modelli di iPhone con Face ID) o premi due volte il pulsante Home (per i modelli di iPhone con pulsante Home).
- Scorri verso sinistra o verso destra per individuare il Applicazione Carta Luce Blu.
- Scorri la scheda di anteprima dell'app in su per chiuderlo completamente.
- Una volta chiuso, torna alla schermata iniziale toccando il pulsante Home o scorrendo verso l'alto dal basso.
- Infine, tocca il Applicazione Carta Luce Blu icona per riaprirlo.
Successivamente, controlla se funziona come previsto o meno.
Riavvia il tuo dispositivo:
Un semplice riavvio del tuo smartphone o tablet può spesso risolvere vari problemi relativi al software, inclusi problemi con le app che non funzionano correttamente.
Spegni il dispositivo, attendi qualche secondo, quindi riaccendilo e prova a utilizzare nuovamente l'app Blue Light Card.
Qui puoi seguire i passaggi seguenti:
Dispositivi Android:
- Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo dispositivo Android finché non viene visualizzato un menu.
- A seconda del modello del tuo dispositivo e della versione Android, potresti visualizzare opzioni come “Ricomincia,” O “Riavviare.”
- Tocca l'opzione appropriata.
- Dopo che il dispositivo si è spento completamente, attendi il riavvio del dispositivo.
Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app Blue Light Card e controlla se il problema persiste.
Dispositivi iOS:
- Tieni premuto il pulsante di accensione (noto anche come pulsante laterale o superiore) finché non vedi il cursore per lo spegnimento.
- Trascina il cursore su spegni il tuo dispositivo.
- Dopo che il dispositivo si è spento completamente, attendi qualche secondo, quindi riaccendilo tenendo premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.
Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app Blue Light Card e controlla se il problema persiste.
Controlla la connessione Internet:
Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile, tramite Wi-Fi o dati mobili.
Una scarsa connettività può causare il malfunzionamento delle app o il mancato caricamento corretto.
Prova a passare dalla rete Wi-Fi alla rete dati mobile per vedere se questo risolve il problema.
Se utilizzi il Wi-Fi per connetterti a Internet, assicurati di trovarti nel raggio di copertura di una rete Wi-Fi e che il tuo dispositivo sia connesso alla rete corretta.
Inoltre, puoi provare a riavviare il router WiFi per vedere se risolve i problemi di connettività.
Se utilizzi i dati mobili (dati cellulare) per connetterti a Internet, assicurati che i dati mobili siano attivati e di disporre di una copertura dati sufficiente nella tua posizione attuale.
Controlla gli aggiornamenti:
Assicurati che la tua app Blue Light Card sia aggiornata.
Le versioni obsolete possono causare problemi di compatibilità.
Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti per risolvere bug e migliorare le prestazioni.
Ecco come aggiornare l'app:
androide:
- Apri Google Play Store sul tuo dispositivo.
- Tocca l'icona del menu (solitamente tre linee orizzontali) situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Dal menu che appare, seleziona “Le mie app e i miei giochi”.
- Cercare “App Carta Luce Blu” nella lista.
- Se è disponibile un aggiornamento per l'app Blue Light Card, vedrai un “Aggiornamento” pulsante accanto al nome dell'app.
- Tocca il “Aggiornamento” pulsante per avviare il processo di aggiornamento.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per procedere con l'aggiornamento.
Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'app Blue Light Card e verificare se il problema persiste.
iOS:
- Tocca il “App Store” sull'icona nella schermata iniziale del tuo dispositivo per aprire l'App Store.
- Tocca il “Aggiornamenti” scheda.
- La scheda Aggiornamenti visualizzerà un elenco degli aggiornamenti disponibili per le app installate.
- Se è disponibile un aggiornamento per Applicazione Carta Luce Bluclicca il “Aggiornamento” pulsante accanto al suo nome.
Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'app Blue Light Card e verificare se il problema persiste.
Cancella cache e dati dell'app (Android):
Se utilizzi un dispositivo Android, puoi provare a svuotare la cache e i dati dell'app Blue Light Card.
Svuotare la cache e i dati di un'app su un dispositivo Android a volte può risolvere vari problemi, tra cui arresti anomali dell'app, blocco o altri comportamenti malfunzionanti.
Nota la cancellazione dei dati ti disconnetterà dall'app e ripristinerà eventuali impostazioni personalizzate.
Ecco come farlo:
- Passa all'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- A seconda del dispositivo, questa opzione potrebbe essere etichettata come “App”, “Applicazioni”, O “Gestore dell'applicazione.”
- Scorri l'elenco delle app installate fino a trovare la Applicazione Carta Luce Blu.
- Toccalo per aprire le sue impostazioni.
- Nelle impostazioni dell'app Blue Light Card, dovresti vedere un'opzione etichettata “Magazzinaggio” O “Archiviazione e cache.“
- Tocca questa opzione.
- Tocca “Svuota cache” E “Cancella i dati” per rimuovere i file temporanei memorizzati dall'app.
Successivamente, apri l'app Blue Light Card e controlla se il problema che stavi riscontrando è stato risolto.
Reinstallare l'app:
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app Blue Light Card.
Questo a volte può risolvere problemi più ostinati relativi a file di app danneggiati o conflitti con altri software sul tuo dispositivo.
Qui segui i passaggi:
Su Android:
- Apri il Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Scorri verso il basso e seleziona “App” O “Applicazioni”.
- Trova e tocca il Applicazione Carta Luce Blu dall'elenco delle app installate.
- Tocca “Disinstalla” e confermare l'azione quando richiesto.
- Apri il Google Play Store.
- Utilizza la funzione di ricerca per trovare il Applicazione Carta Luce Blu.
- Una volta individuata l'app, toccala per aprire la relativa pagina dello store.
- Clicca il “Installare” pulsante per scaricare e installare l'app sul tuo dispositivo.
- Attendi il completamento del processo di installazione.
Dopo aver reinstallato l'app, accedi nuovamente e verifica se il problema persiste.
Su iOS:
- Tieni premuto il tasto Applicazione Carta Luce Blu sull'icona sulla schermata iniziale finché non inizia a tremare.
- Clicca il “X” icon sull'icona dell'app.
- Conferma la disinstallazione quando richiesto.
- Apri la mela App Store.
- Utilizza la funzione di ricerca per trovare il Applicazione Carta Luce Blu.
- Una volta individuata l'app, toccala per aprire la relativa pagina dello store.
- Clicca il “Ottenere” pulsante per scaricare e installare l'app sul tuo dispositivo.
- Attendi il completamento del processo di installazione.
Dopo aver reinstallato l'app, accedi nuovamente e verifica se il problema persiste.
Contatta il supporto:
Se riscontri ancora problemi dopo aver provato i passaggi precedenti, contatta il team di supporto Blue Light Card per ricevere assistenza.