Electrify America è una società che gestisce una vasta rete di stazioni di ricarica per veicoli elettrici (EV) negli Stati Uniti.
L’obiettivo principale di Electrify America è promuovere l’adozione dei veicoli elettrici costruendo un’infrastruttura di ricarica completa e accessibile.
Offrono varie soluzioni di ricarica, inclusi caricabatterie rapidi in grado di fornire una ricarica ad alta potenza ai veicoli elettrici, rendendo più conveniente per i conducenti caricare rapidamente i propri veicoli.
Electrify America svolge un ruolo significativo nel progresso dell’infrastruttura dei veicoli elettrici negli Stati Uniti, con l’obiettivo di facilitare la transizione verso modalità di trasporto più pulite e sostenibili.
Tuttavia, molte persone riscontrano problemi con l’app Electrify America che non funziona.
Sei qui per lo stesso motivo? Se sì, non preoccuparti, in questa guida ti mostreremo alcuni passaggi efficaci per risolvere il problema.
Come risolvere il problema con l’app Electrify America che non funziona
Di seguito sono riportati diversi passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Controlla la connessione Internet:
Assicurati che il tuo dispositivo disponga di una connessione Internet stabile, tramite Wi-Fi o dati mobili.
Una scarsa connettività può causare problemi con la funzionalità dell’app.
Se utilizzi il Wi-Fi, controlla se il tuo dispositivo è connesso correttamente a una rete Wi-Fi.
Vai alle impostazioni del tuo dispositivo e cerca le impostazioni Wi-Fi.
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi affidabile con un segnale forte.
Se il segnale Wi-Fi è debole o intermittente, prova ad avvicinarti al router Wi-Fi per migliorare la connessione.
Inoltre, il riavvio del router Wi-Fi potrebbe aiutare a risolvere i problemi di connettività.
Se utilizzi i dati mobili, controlla la potenza del segnale del tuo dispositivo.
A volte, trovarsi in aree con scarsa copertura di rete può influire sulle prestazioni dell’app.
Lo spostamento in un’area con un segnale migliore potrebbe risolvere il problema.
Valuta la possibilità di attivare e disattivare la modalità aereo o di riavviare il dispositivo per aggiornare la connessione cellulare.
Riavvia l’app Electrify America:
Chiudi completamente l’app Electrify America e poi riaprila.
A volte, un semplice riavvio può risolvere piccoli problemi o problemi temporanei.
Questo processo aiuta a cancellare eventuali dati temporanei o problemi tecnici che potrebbero influire sulle prestazioni dell’app.
Su iOS (iPhone/iPad):
Per forzare la chiusura dell’app:
Fare doppio clic sul pulsante Home per iPhone con un pulsante Home.
Oppure scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una pausa al centro per iPhone senza pulsante Home per visualizzare il commutatore di app.
Scorri verso sinistra o verso destra per trovare il Elettrifica l’app America.
Scorri verso l’alto la schermata di anteprima dell’app per chiuderla completamente.
Per riavviare l’app:
Torna alla schermata iniziale.
Tocca il Elettrifica l’app America icona per riaprirlo.
Sui dispositivi Android:
Per forzare la chiusura dell’app:
Apri il menu App recenti toccando il pulsante App recenti, solitamente a quadrato o tre righe o scorrendo verso l’alto dal basso e tenendo premuto.
Scorri verso sinistra o verso destra per trovare il Elettrifica l’app America.
Scorri l’app verso l’alto per chiuderla completamente.
Per riavviare l’app:
Torna alla schermata iniziale.
Tocca il Elettrifica l’app America icona per riaprirlo.
Inoltre, prova a riavviare il tuo smartphone o tablet.
Questo può aiutare a risolvere vari problemi relativi alle app causati da problemi temporanei del software.
Verifica eventuali interruzioni del servizio:
Visita il sito web di Electrify America o i suoi canali di social media ufficiali per verificare se sono state segnalate interruzioni del servizio o attività di manutenzione che potrebbero influire sulla funzionalità dell’app.
Molte aziende, tra cui Electrify America, utilizzano piattaforme di social media come Twitter, Facebook o LinkedIn per comunicare con i propri utenti.
Controlla i loro account di social media ufficiali per eventuali post o aggiornamenti recenti riguardanti problemi delle app, interruzioni del servizio o notifiche di manutenzione.
Spesso le aziende utilizzano queste piattaforme per informare i propri utenti sui problemi in corso e sui tempi di risoluzione previsti.
Aggiorna l’app Electrify America:
Controlla se è disponibile un aggiornamento per l’app nell’app store del tuo dispositivo
Aggiorna l’app alla versione più recente per correggere eventuali bug o problemi presenti nella versione precedente.
L’aggiornamento dell’app garantisce di disporre delle funzionalità recenti, correzioni di bug e miglioramenti forniti da Electrify America.
Ecco come aggiornare l’app Electrify America:
Per Android:
Apri l’app Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
Tocca l’icona del menu tre linee orizzontali nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
Selezionare “Le mie app e i miei giochi” dal menù.
Cerca l’app Electrify America nell’elenco delle app installate.
Se è disponibile un aggiornamento, vedrai l’opzione per aggiornare l’app accanto ad esso.
Rubinetto “Aggiornamento” per installare la versione più recente.
Per iOS (iPhone/iPad):
Apri l’App Store sul tuo dispositivo iOS.
Tocca la tua immagine del profilo o le tue iniziali nell’angolo in alto a destra.
Scorri verso il basso per visualizzare l’elenco degli aggiornamenti delle app disponibili.
Se l’app Electrify America ha un aggiornamento disponibile, verrà visualizzato nell’elenco degli aggiornamenti in sospeso.
Rubinetto “Aggiornamento” accanto all’app per installare la versione più recente.
Dopo aver aggiornato Electrify America, riavvia l’app e controlla se il problema è stato risolto.
Cancella cache e dati dell’app (per Android):
Se utilizzi un dispositivo Android, puoi provare a svuotare la cache e i dati dell’app.
Svuotare la cache e i dati dell’app su un dispositivo Android comporta l’eliminazione di file e dati temporanei che l’app ha archiviato sul tuo dispositivo.
A volte, i file e i dati della cache accumulati possono causare il malfunzionamento dell’app o un comportamento imprevisto.
Svuotare la cache e svuotare i dati può spesso risolvere i problemi.
Vai su Impostazioni > App > Elettrifica l’app America > Magazzinaggio, quindi toccare “Cancella cache” e “Cancella dati”.
Nota: Questa azione cancella tutti i dati dell’app, comprese le informazioni di accesso, le impostazioni, le preferenze e il contenuto scaricato all’interno dell’app.
Ripristinerai l’app al suo stato predefinito e dovrai accedere nuovamente.
Dopo aver svuotato la cache e i dati dell’app, riapri l’app Electrify America e controlla se il problema è stato risolto.
Reinstallare l’app Electrify America:
Come ultima opzione, disinstalla l’app Electrify America dal tuo dispositivo e reinstallala dall’app store.
Ciò può aiutare a risolvere problemi più persistenti installando una nuova copia dell’app.
Ricorda che la disinstallazione dell’app rimuoverà tutti i dati o le impostazioni specifici dell’app memorizzati localmente sul tuo dispositivo, quindi potrebbe essere necessario riconfigurare le preferenze o accedere nuovamente dopo la reinstallazione.
Ecco come reinstallare l’app:
Per dispositivi Android:
Vai alla schermata principale del tuo dispositivo.
Trova l’icona dell’app Electrify America.
Tocca e tieni premuta l’icona dell’app finché non viene visualizzato un menu.
Selezionare “Disinstalla” oppure trascina l’app su “Disinstalla” opzione
Conferma la disinstallazione quando richiesto.
Per reinstallare l’app:
Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
Usa la barra di ricerca in alto per cercare “Elettrizzare l’America”.
Seleziona l’app Electrify America dai risultati della ricerca.
Clicca il “Installare” pulsante per scaricare e installare l’app sul tuo dispositivo.
Per dispositivi iOS (iPhone o iPad):
Individua l’app Electrify America sulla schermata iniziale.
Tieni premuta l’icona dell’app finché non inizia a tremare.
Clicca il “X” che appare sull’icona dell’app.
Conferma l’eliminazione dell’app quando richiesto.
Per reinstallare l’app:
Apri il App Store sul tuo dispositivo iOS.
Vai a “Ricerca” scheda e cercare “Elettrizzare l’America”.
Trova l’app Electrify America nei risultati di ricerca.
Clicca il “Scaricamento” O “Ottenere” pulsante per reinstallare l’app sul tuo dispositivo.
Contatta il supporto:
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, valuta la possibilità di contattare l’assistenza clienti di Electrify America.
Potrebbero avere procedure specifiche per la risoluzione dei problemi o essere a conoscenza di eventuali problemi in corso con l’app per cui stanno lavorando per risolverli.
Questo è tutto ciò che abbiamo in questa guida, spero che uno di questi metodi abbia funzionato per te e abbia risolto il tuo problema.