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Come risolvere il problema con l'app Sure Petcare che non funziona (2024)

How To Fix Sure Petcare App Not Working

Stai affrontando il problema dell'app Sure Petcare che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.

L'app Sure Petcare è uno strumento utile per i proprietari di animali domestici, che consente loro di monitorare e gestire le attività e il benessere dei propri animali domestici.

L'app consente ai proprietari di animali domestici di monitorare da remoto le attività e i comportamenti dei propri animali domestici in tempo reale.

Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema dell'app Sure Petcare non funzionante.

Potrebbero esserci molte ragioni per cui questo sta accadendo.

In questa guida ti mostrerò come risolvere questo problema con alcune soluzioni semplici ed efficaci.

Come risolvere il problema con l'app Sure Petcare che non funziona

Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:

Riavvia l'app:

Chiudi completamente l'app Sure Petcare e poi riaprila.

A volte, il semplice riavvio dell'app può risolvere piccoli problemi o problemi.

Qui segui i passaggi:

Per Android:

  • Apri il “App recenti” sullo schermo toccando il pulsante App recenti (solitamente un'icona quadrata o rettangolare) o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tenendo premuto.
  • Trova il sicuro Applicazione per la cura degli animali nell'elenco delle app recenti.
  • Scorri verso l'alto la scheda di anteprima dell'app oppure tocca il “X” O “Vicino” pulsante per chiuderlo completamente.
  • Una volta chiuso, torna alla schermata iniziale.
  • Infine, tocca il Certo, App Petcare icona per riaprirlo.

Controlla se funziona come previsto o no.

Per iOS (iPhone/iPad):

  • Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una breve pausa al centro dello schermo (per i modelli di iPhone con Face ID) o premi due volte il pulsante Home (per i modelli di iPhone con pulsante Home).
  • Scorri verso sinistra o verso destra per individuare il Certo, App Petcare.
  • Scorri la scheda di anteprima dell'app in su per chiuderlo completamente.
  • Una volta chiuso, torna alla schermata iniziale toccando il pulsante Home o scorrendo verso l'alto dal basso.
  • Infine, tocca il Certo, App Petcare icona per riaprirlo.

Controlla se funziona come previsto o no.

Riavvia il tuo dispositivo: 

Se il riavvio dell'app non risolve il problema, prova a riavviare il tuo dispositivo mobile.

Ciò può aiutare ad aggiornare il sistema del dispositivo e a eliminare eventuali problemi temporanei che influiscono sulle prestazioni dell'app.

Ecco come farlo:

Dispositivi Android:

  • Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo dispositivo Android finché non viene visualizzato un menu.
  • A seconda del modello del tuo dispositivo e della versione Android, potresti visualizzare opzioni come “Ricomincia,” O “Riavviare.” 
  • Tocca l'opzione appropriata.
  • Dopo che il dispositivo si è spento completamente, attendi il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app Sure Petcare e controlla se il problema persiste.

Dispositivi iOS:

  • Tieni premuto il pulsante di accensione (noto anche come pulsante laterale o superiore) finché non vedi il cursore per lo spegnimento.
  • Trascina il cursore su spegni il tuo dispositivo.
  • Dopo che il dispositivo si è spento completamente, attendi qualche secondo, quindi riaccendilo tenendo premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app Sure Petcare e controlla se il problema persiste.

Controlla la connessione Internet:

Come risolvere il problema con l'app Sure Petcare che non funziona

Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso a una connessione Internet stabile.

L'app Sure Petcare richiede l'accesso a Internet per comunicare con i dispositivi e i server Sure Petcare.

Se stai utilizzando a Wifi connessione, assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso alla rete Wi-Fi corretta.

Puoi farlo andando sul tuo dispositivo Impostazioni > Wifi e selezionando la rete appropriata.

Assicurati che la potenza del segnale Wi-Fi sia forte, poiché i segnali deboli possono portare a problemi di connettività.

Inoltre, puoi provare a riavviare il router WiFi per vedere se risolve i problemi di connettività.

Se stai usando dati cellularicontrolla che il tuo dati mobili sia acceso e che disponi di una copertura dati sufficiente nella tua zona.

Puoi farlo andando sul tuo dispositivo Impostazioni > Cellulare O Dati mobili e verificare che i dati cellulari siano abilitati.

Controlla gli aggiornamenti dell'app: 

Assicurati di avere la versione più recente dell'app Sure Petcare installata sul tuo dispositivo mobile.

A volte, gli sviluppatori di app rilasciano aggiornamenti per risolvere bug e migliorare le prestazioni.

Ecco come aggiornare l'app:

androide:

  • Apri Google Play Store sul tuo dispositivo.
  • Tocca l'icona del menu (solitamente tre linee orizzontali) situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  • Dal menu che appare, seleziona “Le mie app e i miei giochi”.
  • Cercare “App Certo Petcare” nella lista.
  • Se è disponibile un aggiornamento per l'app Sure Petcare, verrà visualizzato un messaggio “Aggiornamento” pulsante accanto al nome dell'app.
  • Tocca il “Aggiornamento” pulsante per avviare il processo di aggiornamento.
  • Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per procedere con l'aggiornamento.

Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'app Sure Petcare e verificare se il problema persiste.

iOS:

  • Tocca il “App Store” sull'icona nella schermata iniziale del tuo dispositivo per aprire l'App Store.
  • Tocca il “Aggiornamenti” scheda.
  • La scheda Aggiornamenti visualizzerà un elenco degli aggiornamenti disponibili per le app installate.
  • Se è disponibile un aggiornamento per l'app Sure Petcare, toccare l'icona “Aggiornamento” pulsante accanto al suo nome.

Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'app Sure Petcare e verificare se il problema persiste.

Cancella cache e dati dell'app (Android):

Se utilizzi un dispositivo Android, puoi provare a svuotare la cache e i dati dell'app.

Svuotare la cache e svuotare i dati dell'app Sure Petcare può aiutare a risolvere vari problemi che potrebbero influenzarne le prestazioni o la funzionalità.

Nota la cancellazione dei dati ripristinerà l'app alle impostazioni predefinite, quindi potrebbe essere necessario accedere nuovamente e riconfigurare le impostazioni.

Ecco come farlo:

  • Passa all'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
  • A seconda del dispositivo, questa opzione potrebbe essere etichettata come “App”, “Applicazioni”, O “Gestore dell'applicazione.”
  • Scorri l'elenco delle app installate fino a trovare la Certo, App Petcare.
  • Toccalo per aprire le sue impostazioni.
  • Nelle impostazioni dell'app Sure Petcare, dovresti vedere un'opzione etichettata “Magazzinaggio” O “Archiviazione e cache.
  • Tocca questa opzione.
  • Tocca “Svuota cache” E “Cancella i dati” per rimuovere i file temporanei memorizzati dall'app.

Una volta svuotata la cache e/o i dati, chiudi completamente l'app Sure Petcare e poi riaprila.

Controlla se il problema che stavi riscontrando è stato risolto.

Contatta l'assistenza Sure Petcare:

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contatta l'assistenza clienti di Sure Petcare per ulteriore assistenza.

Potrebbero essere in grado di fornire passaggi specifici per la risoluzione dei problemi o inoltrare il problema per ulteriori indagini

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