Stai riscontrando un problema con l’app Turo che non funziona? Se la tua risposta è SI allora non sei solo.
Turo è il più grande mercato di car sharing peer-to-peer al mondo dove puoi prenotare l’auto che desideri.
Qui puoi trovare una vasta gamma di auto, dagli autisti giornalieri ai camioncini di fidati host locali.
Sfortunatamente, alcuni utenti riscontrano problemi durante l’utilizzo dell’app Turo e hanno segnalato che l’app Turo non funziona.
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, non preoccuparti perché ti abbiamo coperto.
In questa guida imparerai perché l’app Turo non funziona e come risolvere questo problema.
Perché l’app Turo non funziona?
Diversi fattori potrebbero impedire il funzionamento dell’app Turo. Per semplificarti il lavoro, abbiamo menzionato alcuni dei motivi più comuni per cui si riscontra questo problema.
- Problemi con il server.
- Problemi con la connessione Internet.
- Versione obsoleta dell’app.
- File di cache danneggiati e obsoleti.
- Dispositivo incompatibile.
- Problemi con il tuo dispositivo.
Come risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Turo
Se riscontri un problema con l’app Turo che non funziona, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
Controlla lo stato del server
Prima di iniziare a risolvere il problema relativo al mancato funzionamento dell’app Turo utilizzando un metodo complesso, assicurati che il suo server sia attivo e funzionante.
A volte gli utenti riscontrano il problema durante l’utilizzo dell’app a causa dell’interruzione del server.
Per verificare lo stato del server puoi visitare il profilo ufficiale dei social media di Turo o utilizzare gli strumenti online.
Se riscontri problemi con il server, devi attendere e riprovare dopo un po’ di tempo.
Controlla la tua connessione Internet
Turo è un’applicazione online che richiede una connessione Internet stabile e ad alta velocità.
Se hai problemi con la tua connessione Internet e la tua connessione Internet è lenta e debole, allora deve essere questo il motivo per cui stai affrontando questo problema.
In tal caso, puoi risolvere il problema della connessione Internet passando a una connessione diversa.
Se sei connesso al Wi-Fi, prova a passare ai dati mobili oppure, se sei connesso al Wi-Fi, prova a passare alla connessione Wi-Fi, se possibile.
Puoi anche provare a riavviare il router o ad attivare e disattivare la modalità aereo.
Verifica la compatibilità del dispositivo
L’app Turo non funziona su tutti i dispositivi. Per utilizzare questa applicazione il tuo dispositivo soddisfa i suoi requisiti.
Se utilizzi la versione mobile precedente potresti riscontrare problemi di compatibilità.
Per verificare i requisiti di sistema, visitare il sito Web ufficiale di Turo e verificare la configurazione di sistema richiesta.
Se il tuo dispositivo non soddisfa i criteri, dovresti prendere in considerazione l’utilizzo di un altro dispositivo.
Aggiorna l’applicazione
Se stai utilizzando la versione obsoleta dell’app Turo, deve essere questo il motivo per cui stai riscontrando questo problema.
In tal caso, puoi risolvere il problema aggiornando l’app alla versione più recente.
Per farlo, vai su Google PlayStore o App Store e cerca l’app Turo.
Una volta trovata l’app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell’app per avviare il processo di aggiornamento.
Attendi il completamento del processo di aggiornamento e apri l’app per verificare se il problema è stato risolto.
Se non ricevi il pulsante di aggiornamento, stai già utilizzando la versione più recente dell’app.
Cancella cache
I file di cache danneggiati e obsoleti causano anche vari problemi tecnici ed errori.
Se l’aggiornamento dell’app non risolve il problema, dovresti provare a cancellare i file della cache.
Per farlo, vai a Impostazioni > App > Gestisci app > App Turo > Spazio di archiviazione > Cancella cache.
Su un dispositivo iOS, vai a Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone > App Turo > Scarica app > Reinstalla app.
Contatta il supporto
Se nessuno di questi metodi funziona per te, dovresti prendere in considerazione la possibilità di contattare l’assistenza clienti Turo per ulteriore assistenza.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Turo.