Stai affrontando il problema delle note di tasso che non funzionano? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
Badger Notes è un portale e un’app online che ti consente di accedere alle tue cartelle cliniche su Internet tramite PC, tablet o telefono cellulare.
Viene utilizzato principalmente per i registri di maternità, assistenza infantile o neonatale e mostra le informazioni inserite dalla tua ostetrica o da altri operatori sanitari coinvolti nelle tue cure.
Se lo desideri, puoi anche condividere i tuoi record con il tuo medico di famiglia o altri membri della famiglia.
Badger Notes è un modo comodo e sicuro per tenere traccia delle tue informazioni sanitarie e assistenziali ed è disponibile su tutte le piattaforme.
Tuttavia molti utenti si trovano ad affrontare il problema delle note di Badger che non funzionano.
In questa guida ti forniremo alcune soluzioni semplici ed efficaci per risolvere il problema.
Come correggere le note di Badger che non funzionano
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Controlla la connessione Internet:
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che la connessione sia stabile.
Badger Notes richiede una connessione Internet per accedere alle cartelle cliniche e sincronizzare i dati.
Se utilizzi una rete Wi-Fi, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete corretta e che il segnale Wi-Fi sia forte e stabile.
Se riscontri problemi persistenti di connettività Internet, valuta la possibilità di riavviare il router e il modem.
Scollega i cavi di alimentazione sia dal router che dal modem, attendi qualche secondo, quindi ricollegali.
Se utilizzi un dispositivo mobile, come uno smartphone o un tablet, per accedere a Badger Notes, assicurati che la connessione dati mobile sia attiva e di avere una copertura dati sufficiente nella tua posizione.
Verifica eventuali interruzioni del servizio:
Badger Notes potrebbe subire interruzioni del servizio o tempi di inattività dovuti a manutenzione o problemi tecnici.
Controlla il sito web ufficiale di Badger Notes o i canali dei social media per eventuali annunci relativi alle interruzioni del servizio.
È inoltre possibile utilizzare qualsiasi sito Web di terze parti per ottenere informazioni su eventuali problemi del server in corso con il sito Web Badger Notes.
In questi casi è necessario attendere fino alla risoluzione del problema del server.
Aggiorna o riavvia:
A volte, il problema può essere risolto semplicemente aggiornando la pagina Web Badger Notes o riavviando l’app mobile.
Ciò può aiutare a ricaricare i dati che inizialmente potrebbero non essere stati caricati correttamente.
Ecco come farlo:
Aggiornamento della pagina Web (per la versione Web):
- Se accedi a Badger Notes tramite un browser Web sul tuo PC o tablet, l’aggiornamento della pagina Web può aiutare a ricaricare il contenuto e risolvere eventuali problemi di caricamento o visualizzazione.
- Per aggiornare la pagina web, puoi semplicemente fare clic su aggiornare/ricaricare sulla barra degli strumenti del browser oppure premi il pulsante “F5” tasto sulla tastiera
Questa azione richiede al browser di recuperare la versione più recente della pagina Web dal server, il che può essere utile se la pagina non viene caricata.
Riavvio dell’app mobile (per la versione mobile):
- Per riavviare l’app è sufficiente chiuderla completamente e poi riaprirla.
- Sulla maggior parte dei dispositivi mobili, puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo per chiudere l’app.
- Una volta chiusa l’app, individua la sua icona nella schermata iniziale del tuo dispositivo o nel cassetto delle app e toccala per riaprirla.
Questa azione riavvia effettivamente l’app, consentendole di ricominciare da capo e risolvere i problemi.
Cancella cache e cookie:
Se accedi a Badger Notes tramite un browser web, prova a svuotare la cache e i cookie del browser.
Con il passare del tempo, la cache e i cookie memorizzati dal tuo browser possono diventare obsoleti o danneggiati, causando problemi con la funzionalità del sito web.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Apri Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Cancella dati di navigazione.”
- Nella finestra pop-up, scegli “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Cancella i dati.”
Mozilla Firefox:
- Apri MozillaFirefox.
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Opzioni.”
- Nella barra laterale di sinistra, scegli “Privacy e sicurezza.”
- Scorri verso il basso fino a “Cookie e dati dei siti” sezione.
- Clicca su “Cancella i dati.”
- Controlla entrambi “Cookie e dati dei siti” E “Contenuti Web memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Chiaro.”
Microsoft Bordo:
- Apri Microsoft Edge.
- Fare clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Seleziona “Impostazioni”.
- Vai a “Ricerca e servizi sulla privacy”.
- Nella sezione “Privacy e servizi”, fare clic su “Cancella dati di navigazione.”
- Scegliere “Cookie e altri dati dei siti” E “Immagini e file memorizzati nella cache.”
- Clicca su “Chiaro.”
Dopo aver svuotato la cache ed eliminato i cookie, riavvia il browser e prova ad accedere nuovamente al sito Web di Badger Notes.
Aggiorna l’applicazione:
Se stai utilizzando l’app mobile Badger Notes, assicurati che sia aggiornata all’ultima versione disponibile.
Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti per correggere bug, migliorare le prestazioni e aggiungere nuove funzionalità.
Ecco come aggiornare l’app Badger:
Per dispositivi Android:
- Tocca il Google Play Store app sulla schermata iniziale del tuo dispositivo Android o nel cassetto delle app.
- Una volta nel Play Store, tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Nel menu, trova e seleziona “Le mie app e i miei giochi.”
- Questo ti porterà a un elenco di tutte le app installate.
- Scorri l’elenco delle app per individuare la Applicazione Badger Notes.
- Se è disponibile un aggiornamento, vedrai il file “Aggiornamento” pulsante accanto all’app Badger Notes.
- Tocca “Aggiornamento” per installare la versione più recente.
- Attendi il completamento dell’aggiornamento
Il Play Store inizierà a scaricare e installare automaticamente l’aggiornamento.
Per dispositivi iOS:
- Tocca il App Store sulla schermata iniziale del tuo dispositivo iOS.
- Nell’angolo in basso a destra dell’App Store, tocca “Aggiornamenti.”
- Verrà visualizzato un elenco degli aggiornamenti disponibili per le app installate.
- Scorri l’elenco delle app per trovare Applicazione Badger Notes.
- Se è disponibile un aggiornamento per l’app Badger Notes,
- Vedrai il “Aggiornamento” pulsante accanto ad esso.
- Tocca “Aggiornamento” per installare la versione più recente.
- L’App Store scaricherà e installerà l’aggiornamento.
Dopo aver aggiornato l’app Badger Notes, riavviala e controlla se il problema è stato risolto.
Prova un dispositivo o un browser diverso:
Se possibile, prova ad accedere a Badger Notes da un dispositivo o browser Web diverso per vedere se il problema è specifico per la tua configurazione attuale.
Ciò può aiutare a determinare se il problema riguarda il tuo dispositivo o il servizio Badger Notes stesso.
Se al momento riscontri problemi con Badger Notes su uno smartphone o tablet, prova ad accedervi da un dispositivo diverso, come un laptop, un computer desktop o un altro dispositivo mobile.
Accedi al tuo account Badger Notes dal dispositivo alternativo e se tutto funziona correttamente.
Se accedi a Badger Notes da un browser web sul tuo dispositivo, prova a utilizzare un browser web diverso da quello che stai utilizzando attualmente.
Ad esempio, se riscontri problemi con Badger Notes in Google Chrome, prova ad accedervi da Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari o un altro browser Web disponibile sul tuo dispositivo.
Apri il browser Web alternativo, vai al sito Web di Badger Notes e accedi al tuo account per vedere se il problema persiste.
Contatta il supporto:
Se il problema persiste, valuta la possibilità di contattare il supporto di Badger Notes per assistenza.
Potrebbero essere in grado di fornire passaggi specifici per risolvere i problemi.