Stai affrontando il problema di MYOB che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
MYOB sta per “Fatti gli affari tuoi,” ed è noto principalmente come fornitore di software e soluzioni contabili, in particolare per le piccole e medie imprese.
MYOB offre una gamma di prodotti e servizi progettati per aiutare le aziende a gestire le proprie finanze in modo efficiente.
Questi includono software di contabilità per attività quali fatturazione, buste paga, monitoraggio delle spese e gestione dell'inventario.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema di MYOB non funzionante.
Oggi vi fornirò alcune possibili soluzioni per risolvere il problema.
Iniziamo.
Come risolvere il problema con MYOB che non funziona
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Controlla la tua connessione Internet:
Se utilizzi una versione di MYOB basata su cloud, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile.
A volte i problemi di connettività possono impedire il corretto funzionamento del software.
Una connessione Internet stabile è fondamentale affinché MYOB funzioni correttamente.
Riavvia il tuo computer:
A volte, i problemi con MYOB possono essere risolti riavviando il computer.
Ciò aiuta a cancellare i file temporanei e ad aggiornare le impostazioni di sistema.
Fare così:
- Clicca sul Pulsante Start situato nella parte inferiore sinistra dello schermo oppure premi il tasto Windows sulla tastiera.
- Nel menu Start, fare clic su Icona di alimentazione, che assomiglia ad un cerchio con una linea verticale in alto.
- Nelle opzioni di risparmio energia, fare clic su Ricomincia.
Dopo aver riavviato il computer, controlla se il problema è stato risolto.
Svuota cache e cookie del browser:
Se riscontri problemi con un sito Web correlato a MYOB, come il sito di supporto MYOB o il portale di accesso MYOB, svuota la cache e i cookie del browser.
I file temporanei archiviati nella cache o nei cookie del tuo browser possono talvolta causare problemi con la funzionalità del sito web.
Cancellare questi file può aiutare a risolvere il problema.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Apri Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Cancella dati di navigazione.”
- Nella finestra pop-up, scegli “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Cancella i dati.”
Mozilla Firefox:
- Apri MozillaFirefox.
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Opzioni.”
- Nella barra laterale di sinistra, scegli “Privacy e sicurezza.”
- Scorri verso il basso fino a “Cookie e dati dei siti” sezione.
- Clicca su “Cancella i dati.”
- Controlla entrambi “Cookie e dati dei siti” E “Contenuti Web memorizzati nella cache”.
- Clicca su “Chiaro.”
Microsoft Bordo:
- Apri Microsoft Edge.
- Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Impostazioni.”
- Vai a “Ricerca e servizi sulla privacy”.
- Sotto “Privacy e servizi” clicca su “Scegli cosa cancellare.”
- Scegliere “Cookie e altri dati dei siti” E “Immagini e file memorizzati nella cache.”
- Clicca su “Chiaro.”
Dopo aver svuotato la cache ed eliminato i cookie, riavvia il browser e controlla se il problema persiste.
Verifica la manutenzione o i tempi di inattività del sito web:
Occasionalmente, i siti Web sono sottoposti a manutenzione o presentano tempi di inattività, che possono influire sull'accessibilità.
Controlla i canali social ufficiali MYOB o la pagina di stato per eventuali annunci riguardanti manutenzione o tempi di inattività.
Potrebbe essere necessario attendere la risoluzione del problema.
Prova un browser diverso:
A volte, i problemi del sito Web sono specifici del browser. Se riscontri problemi con un browser, prova ad accedere al sito Web utilizzando un browser diverso per vedere se il problema persiste.
Ad esempio, se utilizzi Chrome, prova a utilizzare Mozilla Firefox o Microsoft Edge per vedere se il problema persiste.
Aggiorna MYOB:
Assicurati di utilizzare l'ultima versione di MYOB.
Gli aggiornamenti spesso contengono correzioni di bug e miglioramenti che possono risolvere i problemi che potresti riscontrare.
Puoi farlo visitando il sito web MYOB, scaricando la versione più recente e seguendo le istruzioni di installazione fornite.
Aggiorna il tuo browser:
Assicurati di utilizzare la versione più recente del tuo browser web.
I browser obsoleti potrebbero presentare problemi di compatibilità con determinati siti Web.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Fai clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
- Passa il mouse sopra “Aiuto” nel menu a discesa.
- Clicca su “Informazioni su Google Chrome.”
- Chrome controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti e li installerà se disponibili.
Mozilla Firefox:
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare “Impostazioni” dal menu a discesa.
- Clicca sul “Generale” scheda.
- Scorri verso il basso fino a trovare il “Aggiornamenti Firefox” sezione.
- Clicca su “Controlla gli aggiornamenti.”
- Firefox controllerà la presenza di aggiornamenti e li installerà se è disponibile una nuova versione.
Microsoft Bordo:
- Fare clic sui tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra.
- Vai a “Impostazioni” e seleziona “Informazioni su Microsoft Edge.”
- Edge controllerà la presenza di aggiornamenti e li installerà se è disponibile una versione più recente.
Una volta terminato, riavvia il browser e controlla se il problema persiste.
Disabilita le estensioni del browser:
Le estensioni o i componenti aggiuntivi del browser a volte possono interferire con la funzionalità del sito web.
Prova a disabilitare eventuali estensioni installate, quindi ricarica il sito Web per vedere se il problema è stato risolto.
Ecco come farlo:
Google Chrome:
- Apri Chrome:
- Avvia il browser Google Chrome.
- Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Estensioni“dal menu.
- Clicca su “Gestisci estensioni”.
- Vedrai un elenco delle estensioni installate.
- Attiva l'interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarla.
- Puoi anche cliccare su “Rimuovere” se desideri disinstallare temporaneamente un'estensione.
Mozilla Firefox:
- Avvia il browser Mozilla Firefox.
- Fare clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Componenti aggiuntivi” dal menù.
- Nella Gestione componenti aggiuntivi, seleziona “Estensioni” dalla barra laterale di sinistra.
- lecca l'interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarle.
Microsoft Bordo:
- Avvia il browser Microsoft Edge.
- Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Selezionare “Estensioni” dal menù.
- Selezionare “Gestisci estensioni”
- Attiva l'interruttore accanto a ciascuna estensione per disabilitarla.
Dopo aver disabilitato le estensioni, riavvia il browser e controlla se il problema persiste.
Consulta il supporto MYOB:
Se hai provato i passaggi precedenti e riscontri ancora problemi, contatta il team di supporto per assistenza e ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi.