Nest Home Away Assist non funziona e non sai come risolvere? Se la tua risposta è SI allora non preoccuparti sei nel posto giusto.
Google Nest è un dispositivo domestico intelligente che consente agli utenti di gestire la propria casa. Google Nest fornisce vari prodotti intelligenti come altoparlanti intelligenti, display intelligenti, dispositivi di streaming, termostati, rilevatori di fumo, router e sistemi di sicurezza tra cui campanelli intelligenti, fotocamere e serrature intelligenti.
Google Nest ha una funzionalità chiamata Home Away Assist che consente agli utenti di controllare i propri dispositivi Google Nest anche se sono lontani da casa.
Sfortunatamente, alcuni utenti hanno segnalato un problema di mancato funzionamento di Nest Home Away Assist. Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, puoi risolverlo utilizzando i metodi di risoluzione dei problemi menzionati in questa guida.
Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo:
Come risolvere il problema del mancato funzionamento di Nest Home Away Assist
È necessario che Nest Home Away Assist non funzioni correttamente per diversi motivi. È possibile che tu non riesca a controllare i tuoi prodotti Nest da remoto perché hai inserito l’indirizzo di casa in modo errato.
Tuttavia, se riscontri un problema con Nest Home Away Assist che non funziona, puoi risolverlo utilizzando questi metodi:
Metodo 1: assicurati di inserire correttamente l’indirizzo di casa
Se stai riscontrando il problema utilizzando la funzione Nest Home Away Assist, uno dei motivi principali potrebbe essere che non hai inserito correttamente l’indirizzo di casa.
Per far funzionare correttamente questa funzione è necessario controllare tutte le impostazioni dell’indirizzo di casa e assicurarsi di inserire i dettagli dell’indirizzo corretti.
Metodo 2: funzionerà solo quando non c’è nessuno a casa
La funzionalità Nest Home Away Assist funziona solo quando non c’è nessuno in casa. Spegnerà automaticamente il prodotto Nest quando sei a casa.
Questa funzione viene generalmente utilizzata per proteggere la tua casa. Se colleghi la videocamera a un dispositivo Nest, questa si accenderà quando nessuno è a casa e la spegnerà quando tu o uno dei tuoi familiari siete a casa.
Se Nest Home Away Assist non funziona, la prima cosa che devi fare è assicurarti che nessuno sia a casa.
Metodo 3: concedere l’autorizzazione alla posizione
Per accendere e spegnere i dispositivi, la funzionalità Google Nest Home Away Assist richiede autorizzazioni di localizzazione in modo da riconoscere se sei a casa o fuori casa.
È possibile che tu stia riscontrando un problema con Nest Home Away Assist che non funziona perché la tua app Google Nest non dispone delle autorizzazioni richieste.
Per assegnare tutte le autorizzazioni necessarie, vai a Impostazioni > App > Gestisci app > Google Nest > Autorizzazione appS. Qui vedrai tutte le autorizzazioni di cui dispone l’app Google Nest.
Da qui potrai concedere tutti i permessi richiesti.
Metodo 4: aggiorna l’app
Se tutto è corretto ma stai ancora riscontrando lo stesso problema, la prossima cosa che devi fare è controllare se stai utilizzando la versione più recente dell’app e aggiornarla se stai utilizzando la versione obsoleta dell’app.
Per controllare e aggiornare l’app Google Nest, vai su Google PlayStore e cerca l’app Google Nest. Tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare l’app alla versione più recente.
Se manca l’opzione di aggiornamento, stai già utilizzando la versione più recente dell’app Google Nest.
Metodo 5: provare un dispositivo mobile diverso
È possibile che il dispositivo mobile che stai utilizzando presenti problemi o non sia compatibile con Google Nest. In tal caso, dovresti provare a utilizzare un dispositivo mobile diverso e verificare se il problema con Nest Home Away Assist non funziona o meno.
Metodo 6: contattare l’assistenza clienti
Se nessuno di questi metodi funziona per te, dovresti contattare l’assistenza clienti Google Nest per ricevere assistenza da parte di esperti.
Questo è tutto, questi sono alcuni metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere il problema del mancato funzionamento di Nest Home Away Assist.