Stai affrontando il problema di TikTok che non carica i commenti? Se sì, non preoccuparti, ti abbiamo coperto.
TikTok è una piattaforma di social media nota per i suoi contenuti video in formato breve. Consente agli utenti di creare e condividere video che durano in genere dai 15 ai 60 secondi.
TikTok ha guadagnato una notevole popolarità in tutto il mondo, in particolare tra il pubblico più giovane.
TikTok ruota principalmente attorno a video brevi e creativi. Gli utenti possono registrare e modificare video direttamente all’interno dell’app, aggiungendo musica, effetti e vari elementi creativi.
TikTok è noto per le sue tendenze e sfide che guadagnano rapidamente popolarità. Gli utenti spesso partecipano a queste sfide creando le proprie interpretazioni uniche e condividendole con la comunità.
TikTok ha una base di utenti enorme e diversificata in tutto il mondo. Creatori di contenuti provenienti da culture e background diversi contribuiscono all’ecosistema di contenuti ricco e dinamico della piattaforma.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema del caricamento dei commenti su TikTok, in questa guida ti mostreremo come risolvere il problema con alcune soluzioni efficaci e semplici.
Come risolvere il problema con TikTok che non carica i commenti
Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema:
Controlla la tua connessione Internet:
Assicurati di avere una connessione Internet stabile e attiva.
Una scarsa connettività Internet può influire sul caricamento dei commenti.
Prova ad accedere ad altre app o siti Web per verificare che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
Se utilizzi il Wi-Fi, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e attiva.
Verificare che la potenza del segnale Wi-Fi sia sufficiente.
Segnali Wi-Fi deboli possono portare a difficoltà nel caricamento di commenti e altri contenuti su TikTok.
Se utilizzi i dati mobili, assicurati che la connessione dati cellulare sia attiva e che il segnale sia forte.
problemi con i dati mobili possono influenzare anche il caricamento dei commenti su TikTok.
Riavvia l’app TikTok:
Chiudi completamente l’app TikTok e poi riaprila.
Questo può aiutare ad aggiornare l’app e risolvere problemi temporanei.
La chiusura dell’app garantisce che non sia in esecuzione in background, il che può essere particolarmente utile se è presente un processo in background che impedisce il caricamento corretto dei commenti
Ecco come riavviare l’app TikTok:
Su dispositivi iOS (iPhone/iPad):
- Premi due volte il pulsante Home o scorri verso l’alto dal bordo inferiore dello schermo sugli iPhone senza pulsante Home per aprire il commutatore di app.
- Individua l’app TikTok nel commutatore di app.
- Scorri l’anteprima dell’app TikTok verso l’alto o fuori dallo schermo per chiuderla.
- Torna alla schermata principale e tocca l’icona TikTok per riaprire l’app.
Sui dispositivi Android:
- Apri la schermata delle app recenti toccando il pulsante quadrato o delle app recenti, solitamente situato nella parte inferiore dello schermo.
- In alternativa puoi scorrere verso l’alto e tenere premuto per aprire il menu Recenti.
- Trova l’app TikTok nell’elenco delle app aperte.
- Scorri l’anteprima dell’app TikTok verso sinistra o verso destra per chiuderla.
- Torna alla schermata iniziale e tocca l’icona TikTok per riavviare l’app.
Dopo aver riavviato l’app, controlla se i commenti questa volta vengono caricati correttamente o meno.
Controlla lo stato del server TikTok:
I server TikTok potrebbero riscontrare tempi di inattività o problemi che possono influenzare il caricamento dei commenti.
Controlla gli account dei social media ufficiali di TikTok o altre fonti affidabili per annunci sullo stato del server o problemi in corso.
Se lo stato del server indica un’interruzione, è questione di attendere finché TikTok non risolve il problema.
Durante tali periodi, gli utenti potrebbero riscontrare difficoltà nel caricamento dei contenuti, compresi i commenti.
Abilita commenti e controlla filtri:
Assicurati di avere i commenti abilitati.
Vai a Profilo > Icona a tre linee in alto a destra > Impostazioni e Privacy > Privacy > Consenti commenti.
Se i tuoi commenti non vengono visualizzati, è possibile che contengano parole offensive o spam.
Controlla i filtri dei commenti.
Vai a Profiloe > Icona a tre linee in alto a destra > Impostazioni e Privacy > Privacy > Filtri dei commenti.
Puoi disattivare l’opzione filtro spam e commenti offensivi o personalizzare i filtri delle parole chiave
Evita di utilizzare un linguaggio che potrebbe essere contrassegnato come offensivo o spam.
Gli algoritmi di TikTok sono progettati per filtrare i contenuti inappropriati.
Esci e accedi nuovamente:
Esci dal tuo account TikTok e poi accedi nuovamente.
Ciò può aggiornare le informazioni del tuo account e risolvere i problemi relativi al mancato caricamento dei commenti.
Ecco come farlo:
- Avvia l’app TikTok sul tuo dispositivo.
- Accedi al tuo profilo TikTok.
- Cerca i tre punti o linee nell’angolo in alto a destra dello schermo.
- Questo è spesso il menu delle impostazioni o delle opzioni.
- Toccalo per accedere alle impostazioni del tuo account.
- All’interno delle impostazioni, trova un’opzione per uscire dal tuo account TikTok.
- Toccalo per uscire.
- TikTok di solito chiede conferma prima di disconnetterti.
- Conferma di voler uscire dal tuo account.
- Dopo esserti disconnesso, chiudi completamente l’app TikTok.
- Scorrilo lontano dalle app recenti o utilizza il gestore app del tuo dispositivo per forzarne la chiusura.
- Apri nuovamente l’app TikTok e accedi nuovamente al tuo account. Inserisci il tuo nome utente e password per riottenere l’accesso al tuo account.
Questa azione aggiorna efficacemente la connessione del tuo account e potrebbe risolvere i problemi relativi al caricamento dei commenti.
Dopo aver effettuato nuovamente l’accesso, vai a un video e controlla se i commenti vengono caricati come previsto.
Aggiorna l’app TikTok:
Assicurati di utilizzare la versione più recente dell’app TikTok.
Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti per risolvere bug e migliorare le prestazioni dell’app.
Ecco come aggiornare l’app TikTok:
Per Android:
- Apri Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
- Tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a sinistra per aprire il menu.
- Selezionare “Le mie app e i miei giochi.”
- Cerca TikTok nell’elenco delle app con aggiornamenti disponibili.
- Se è disponibile un aggiornamento, toccare “Aggiornamento.”
Per iOS (iPhone/iPad):
- Apri l’App Store sul tuo dispositivo iOS.
- Tocca la tua immagine del profilo nell’angolo in alto a destra per accedere al tuo account.
- Scorri verso il basso fino a “Aggiornamenti disponibili” sezione.
- Se TikTok è elencato, tocca “Aggiornamento” pulsante accanto ad esso.
- In alternativa, puoi toccare “Aggiorna tutto” per aggiornare tutte le tue app.
Dopo aver aggiornato TikTok, avvia l’app e controlla se i commenti vengono caricati o meno.
Cancella cache TikTok (per Android):
Se utilizzi un dispositivo Android, puoi provare a svuotare la cache dell’app TikTok.
Svuotare la cache sul tuo dispositivo Android per l’app TikTok può aiutare a risolvere alcuni problemi rimuovendo i file temporanei che potrebbero causare problemi.
Ecco come svuotare la cache di TikTok su Android:
- Accedi all’app “Impostazioni” sul tuo dispositivo Android.
- Cerca “App” o “Gestione applicazioni” nel menu Impostazioni.
- Scorri l’elenco delle app installate per trovare TikTok.
- Tocca l’icona dell’app TikTok per accedere alle sue impostazioni.
- Cerca un’opzione chiamata “Magazzinaggio” O “Archiviazione e cache.” Toccalo per visualizzare le opzioni relative allo spazio di archiviazione.
- Dovresti vedere un’opzione per “Svuota cache.”
- Tocca questa opzione.
Questa azione elimina i file temporanei archiviati nella cache senza influire sui dati o sulle impostazioni del tuo account.
Dopo aver svuotato la cache, torna alla schermata iniziale e riapri l’app TikTok.
Ciò fornisce un nuovo inizio per l’app e potrebbe risolvere i problemi relativi al mancato caricamento dei commenti.
Reinstallare l’app TikTok:
Se il problema persiste, valuta la possibilità di disinstallare l’app TikTok e quindi reinstallarla.
Questo processo può aiutare a rimuovere eventuali file danneggiati che potrebbero causare il problema.
Ecco come reinstallare l’app TikTok:
Per Android:
- Vai alle impostazioni del tuo dispositivo.
- Navigare verso “App” O “Gestore dell’applicazione.”
- Trova e seleziona TikTok dall’elenco delle app installate.
- Tocca “Disinstalla” per rimuovere l’app dal tuo dispositivo.
- Dopo aver disinstallato TikTok, riavvia il tuo dispositivo Android.
- Apri il Google Play Store.
- Cercare “Tic toc” nella barra di ricerca.
- Individua l’app TikTok nei risultati di ricerca.
- Tocca “Installare” per scaricare e installare l’app sul tuo dispositivo.
Una volta completata l’installazione, apri l’app TikTok.
Accedi con le credenziali del tuo account.
Per iOS (iPhone/iPad):
- Individua l’icona dell’app TikTok sulla schermata iniziale.
- Tieni premuta l’icona dell’app TikTok finché non inizia a tremare.
- Clicca il “X” nell’angolo dell’icona dell’app per eliminarla.
- Dopo aver eliminato TikTok, riavvia il tuo iPhone o iPad.
- Apri l’App Store.
- Cercare “Tic toc” nella barra di ricerca.
- Individua l’app TikTok nei risultati di ricerca.
- Tocca l’icona di download icona nuvola con una freccia o “Ottenere” per scaricare e installare l’app sul tuo dispositivo.
Una volta completata l’installazione, apri l’app TikTok.
Accedi con le credenziali del tuo account e controlla se i commenti ora vengono caricati o meno.
Contatta il supporto TikTok:
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, valuta la possibilità di contattare il supporto di TikTok per assistenza.
Puoi trovare le opzioni di supporto all’interno dell’app o sul sito web ufficiale di TikTok.