Blu Voucher è un buono prepagato utilizzabile per pagare prodotti e servizi. Questo può essere fatto presso uno qualsiasi dei loro partner di riscatto in Sud Africa. Tuttavia, molti utenti si lamentano del problema del mancato funzionamento del Blu Voucher.
Il Blu Voucher può essere facilmente riscattato accedendo al sito web o all’app mobile del partner di riscatto e inserendo il PIN di 16 cifre presente sul voucher. Il pagamento viene accreditato al momento del riscatto. Puoi utilizzare il buono per 36 mesi dalla data di acquisto.
Ma se stai riscontrando un problema con il Blu Voucher che non funziona, ecco alcune soluzioni per risolverlo in pochi semplici ma facili passaggi.
Come risolvere il problema del voucher Blu che non funziona:
Se il tuo riscatto del Blu Voucher viene rifiutato? Assicurati che ci siano fondi sufficienti sul tuo voucher, controlla la tua connessione Internet, svuota la cache del browser, riavvia il dispositivo e contatta il fornitore di servizi.
Controlla i fondi
Se l’articolo che hai acquistato costa più del saldo del voucher, potresti riscontrare un problema con il Blu Voucher non funzionante. Pertanto prima di provare a riscattare il tuo Blu Voucher presso qualsiasi fornitore di servizi controlla che ci siano fondi sufficienti sul tuo voucher. Potrai verificare comodamente il valore del tuo Blu Voucher sul voucher che ti è stato emesso.
Controlla la connessione Internet:
Se la connessione Internet è lenta, potresti riscontrare un errore:
- Controlla se la tua connessione Internet è stabile.
- Effettuare un test di velocità
- Se la rete è lenta
- Contatta il tuo fornitore di servizi.
- Se utilizzi il Wi-Fi, spegni e riaccendi il router.
- Ciò risolverà i problemi minori.
- Passa a una connessione Ethernet.
- Verifica se il problema è stato risolto.
Cancella la cache del browser
Una cache del browser sovraccarica fa sì che il dispositivo funzioni lentamente e con problemi. Quindi svuotare la cache lo farà funzionare senza intoppi.
- Apri Chrome.
- Fare clic su Altro.
- Fare clic su Altri strumenti.
- Cancella dati di navigazione.
- Scegli un intervallo di tempo
- Fare clic sulle caselle accanto a Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache.
- Tocca Cancella dati
- Fare clic su Cancella cache
Riavvia il dispositivo
Riavviando il tuo dispositivo, i bug e i problemi minori verranno rimossi e funzionerà senza problemi.
Riavvia il telefono Android:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per visualizzare il menu di accensione.
- Fare clic sull’opzione Riavvia.
- Riavvia l’iPhone:
- Per utenti di iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13.
- Premi il pulsante di accensione e il pulsante del volume.
- Per gli utenti di iPhone SE, iPhone 8 o versioni precedenti,
- Premere solo il pulsante di accensione.
- Premere sull’opzione per spegnere.
- Semplicemente, trascinalo verso destra.
Contattare il fornitore di servizi
Se le soluzioni di cui sopra non sono in grado di risolvere il problema del mancato funzionamento del Blu Voucher, contattare i fornitori di servizi.
- Se ancora non riesci a utilizzare il voucher, contatta il fornitore del servizio per verificare che non abbiano problemi con il loro sistema.
- Il fornitore di servizi contatterà Blue Label Distribution per registrare una chiamata per risolvere il problema.
- Torneranno presto con una soluzione al tuo problema.
Spero che tu sia riuscito a risolvere il problema del mancato funzionamento del voucher Blu e che ora sia possibile riscattare il voucher.