Stai affrontando il problema “Le note di FB Messenger non vengono visualizzate”? Se la tua risposta è SI allora non preoccuparti, sei capitato nel posto giusto.
FB Messenger è una delle piattaforme che consente agli utenti di comunicare tra loro e rimanere in contatto. Per attirare più utenti FB Messenger introduce spesso diverse funzionalità.
Una di queste funzionalità è Nota. È la funzionalità di Messenger che consente agli utenti di scrivere i propri pensieri e verrà visualizzata nella parte superiore della finestra della chat.
Sfortunatamente, alcuni utenti di FB Messenger riscontrano problemi durante l’utilizzo della funzione Nota di Messenger. Alcuni hanno segnalato il problema “Le note di FB Messenger non vengono visualizzate” sui social media e stanno cercando una soluzione.
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In questa guida riveleremo i possibili motivi per cui la nota di Messenger non funziona e, soprattutto, ti forniremo alcuni metodi di risoluzione dei problemi testati che ti aiuteranno a risolvere questo problema.
Perché le note di FB Messenger non vengono visualizzate?
Per facilitare la comprensione dello scenario seguente, abbiamo menzionato alcuni dei motivi più comuni per cui si verifica il problema “Le note di FB Messenger non vengono visualizzate”.
- Connessione Internet scarsa.
- App di messaggistica obsoleta.
- Cache dell’app danneggiata.
- Le notifiche di Messenger sono disattivate.
- Spazio di archiviazione del dispositivo insufficiente.
- Autorizzazione dell’app insufficiente.
- Problemi con il server.
- Questa funzionalità non è disponibile nel tuo Paese.
Se stai affrontando il problema “Le note di FB Messenger non vengono visualizzate”, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito. Per sapere quali sono questi metodi e come funzionano, continua a leggere.
Come risolvere il problema “Le note di FB Messenger non vengono visualizzate”.
Ecco i metodi per risolvere il problema “Note di FB Messenger non visualizzate”.
Metodo 1: controlla la tua connessione Internet
A volte non riesci a utilizzare tutte le funzionalità dell’app FBMessenger a causa della connessione Internet scarsa e instabile. o puoi iniziare a risolvere questo problema controllando la tua connessione Internet.
È possibile verificare la connessione Internet utilizzando i tester di velocità Internet disponibili su Internet. Se si verifica un problema con Internet, puoi risolverlo riavviando il router WIFI o attivando e disattivando la modalità aereo.
Se il problema persiste, contatta il tuo fornitore di servizi Internet e chiedi loro di aiutarti a risolvere il problema della connessione Internet.
Metodo 2: aggiorna l’app Messenger
La funzione Nota in FB Messenger è disponibile nell’ultima versione. Se stai utilizzando la versione obsoleta dell’app Messenger, non puoi utilizzare questa funzione.
Quindi devi assicurarti di eseguire la versione più recente dell’app. Per controllare e aggiornare l’app Messenger vai su Google PlayStore o App Store e cerca l’app Messenger.
Una volta trovata l’app, controlla se sono presenti aggiornamenti in sospeso. Se stai utilizzando la versione precedente dell’app, puoi aggiornarla toccando il pulsante Aggiorna accanto al nome dell’app.
Una volta terminato, apri l’app e controlla se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 3: svuota la cache
Se il problema persiste, dovresti provare a svuotare la cache dell’app. I file cache danneggiati e obsoleti archiviati nell’app possono causare vari problemi tecnici.
È possibile risolvere questo problema cancellando i file della cache. Ecco come è possibile cancellare i file della cache:
Su Android: Impostazioni > App > Gestisci app > FB Messenger > Archiviazione > Cancella cache > Cancella.
Sull’iPhone: Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone > FB Messenger > Scarica app > Reinstalla app.
Metodo 4: controlla le impostazioni di notifica
È possibile che tu stia riscontrando questo problema a causa delle impostazioni di notifica errate. Se l’aggiornamento dell’app e la cancellazione dei file della cache non risolvono il problema, dovresti controllare e abilitare le notifiche.
Ecco come puoi controllare e abilitare le notifiche per Messenger:
Su Android: Impostazioni > App > Gestisci app > FB Messenger > Notifica app.
Sull’iPhone: Impostazioni > Messenger > Notifica.
Metodo 5: disconnettersi e riconnettersi
Su Reddit, alcuni utenti hanno affermato che possono risolvere questo problema disconnettendosi e accedendo nuovamente ai propri account. Se hai controllato e concesso tutte le autorizzazioni richieste ma non riesci ancora a visualizzare le note, dovresti provare a disconnetterti e ad accedere nuovamente al tuo account.
Ciò aggiornerà il tuo account e tutti i problemi minori verranno risolti.
Metodo 6: reinstallare l’app Messenger
Se hai provato tutti i metodi menzionati di seguito ma riscontri ancora alcuni problemi, dovresti provare a disinstallare e reinstallare l’app Messenger.
Per disinstallare l’app, tocca e tieni premuta l’icona dell’app Messenger e seleziona Disinstalla o Rimuovi l’app. Ciò eliminerà l’app, ora vai su Google PlayStore o App Store e reinstalla l’app.
Questo è tutto, questo probabilmente risolverà il tuo problema e ti divertirai a usare la funzione delle note su FB Messenger.