Ricevi il codice errore di riscatto PRS-PGCSEFC-01 su Google PlayStore? Se la tua risposta è SI allora sei nel posto giusto.
Google PlayStore è una piattaforma popolare da cui gli utenti Android possono scaricare e installare applicazioni e giochi.
Per lo più queste applicazioni e giochi sono gratuiti, ma alcuni richiedono una certa somma di denaro.
Gli utenti possono pagare queste app o giochi utilizzando carte di debito/credito o buoni regalo.
Sfortunatamente, alcuni utenti riscontrano il problema durante il tentativo di riscattare le carte regalo su Google PlayStore.
Quando gli utenti tentano di riscattare la carta regalo, riceveranno un codice di errore che dice “Errore riscatto codice PRS-PGCSEFC-01”.
Se ricevi lo stesso codice di errore anche su Google PlayStore, non preoccuparti.
In questa guida imparerai cosa causa l'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01 e come risolverlo.
Quali sono le cause dell'errore nel riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01?
Potresti riscontrare l'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01 per diversi motivi.
Secondo i rapporti, questo codice di errore apparirà durante il riscatto della carta regalo su Google PlayStore a causa della mancata corrispondenza tra il paese che ha emesso la carta di riscatto e quello in cui è stato creato l'account Google Play.
Google PlayStore ha una politica che garantisce che le carte regalo verranno riscattate nello stesso Paese in cui sono state create.
Ciò significa che gli utenti possono riscattare solo la carta regalo dello stesso Paese.
Se stai utilizzando una carta regalo di qualsiasi altro Paese, verrà visualizzato il codice errore di riscatto PRS-PGCSEFC-01.
Tuttavia, se ti trovi di fronte all'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01 puoi risolverlo utilizzando i metodi seguenti.
Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo:
Come risolvere l'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01?
Ecco i passaggi per correggere l'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01 su Google PlayStore.
Svuota la cache
I file di cache danneggiati archiviati nell'app potrebbero entrare in conflitto con le sue prestazioni e causare vari problemi ed errori tecnici.
Se non hai cancellato i file della cache per molto tempo, potrebbe essere obsoleto o Google PlayStore ha archiviato dati danneggiati al suo interno.
In tal caso, cancellare i file della cache potrebbe risolvere il problema.
Ecco i passaggi per svuotare la cache di Google PlayStore:
- Apri il Impostazioni app.
- Navigare verso App > Gestisci app.
- Qui vedrai l'elenco di tutte le applicazioni installate sul tuo dispositivo.
- Dall'elenco, trova Google Play Store e toccalo per aprire le impostazioni dell'app.
- Vai su Archiviazione e seleziona Cancella cache.
- Questo è tutto.
Usa VPN
Come accennato in precedenza, stai riscontrando il codice errore di riscatto PRS-PGCSEFC-01 perché stai tentando di riscattare la carta regalo da un altro Paese.
In tal caso, dovresti provare a utilizzare il servizio VPN per connettere il tuo dispositivo a un server dello stesso paese in cui è stata creata la tua carta regalo.
Ciò falsificherà la tua posizione attuale e farà credere al sistema che stai tentando di riscattare la carta regalo dallo stesso Paese.
Non stiamo menzionando alcun servizio VPN specifico da utilizzare. Puoi utilizzare qualsiasi servizio VPN desideri, ci sono tantissime VPN disponibili su Internet.
Forza l'arresto di Google PlayStore
Sui social media, alcuni utenti hanno segnalato che possono correggere questo codice di errore forzando l'arresto e la riapertura di Google PlayStore.
Se svuotare i file della cache non risolve il problema, dovresti prendere in considerazione la chiusura e la riapertura forzata dell'app.
Per farlo, vai a Impostazioni > App > Gestisci app. Qui trovi il Google Play Store e toccalo per aprire le informazioni sull'app.
Ora seleziona il Forza l'arresto nella parte inferiore dello schermo. Ciò interromperà l'app.
Attendi qualche secondo e riapri Google PlayStore per verificare se l'errore è stato corretto e puoi riscattare la carta regalo.
Contatta l'assistenza clienti
Se nessuno di questi metodi funziona per te, l'ultima cosa che puoi fare è contattare l'assistenza clienti di Google PlayStore per ulteriore assistenza.
Il team di supporto ti aiuterà a risolvere questo errore fornendo i passaggi per la risoluzione dei problemi.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come correggere l'errore di riscatto del codice PRS-PGCSEFC-01 in Google PlayStore.