Ricevi l'errore “Apple TV si è verificato un problema durante il caricamento di questo contenuto” mentre provi a riprodurre in streaming qualsiasi video? Se la tua risposta è SI allora sei nel posto giusto.
L'app Apple TV è una linea di programmi software per lettori multimediali sviluppata da Apple Inc. per la visualizzazione di programmi televisivi e film forniti da Apple ai dispositivi elettronici di consumo.
Sfortunatamente, alcuni utenti di Apple TV ricevono il messaggio di errore mentre provano a guardare i loro contenuti preferiti.
Questo è un errore frustrante perché impedisce agli utenti di eseguire lo streaming di contenuti su Apple TV.
Se ricevi lo stesso errore e cerchi una soluzione, non cercare oltre perché ti abbiamo coperto.
In questa guida imparerai come correggere l'errore “Apple TV si è verificato un problema durante il caricamento di questo contenuto”.
Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo:
Come risolvere l'errore “Apple TV si è verificato un problema durante il caricamento di questo contenuto”.
Se ricevi l'errore “Apple TV si è verificato un problema durante il caricamento di questo contenuto”, ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere questo errore.
Modifica la qualità del Wi-Fi o del cellulare impostandola su Alta
Per eseguire lo streaming online, è necessario disporre di una connessione Internet forte e ad alta velocità.
Potresti riscontrare vari problemi tecnici ed errori se la tua connessione Internet è lenta e instabile.
In tal caso, puoi risolvere il problema modificando la qualità Wi-Fi o cellulare su alta.
Ecco come puoi farlo:
- Innanzitutto, apri il file Impostazioni app.
- Tocca tv.
- Ecco qui WIFI.
- Selezionare Alta qualità.
- Fai lo stesso per Cellulare.
Riavvia la tua Apple TV
A volte il riavvio del dispositivo risolverà il problema. Questo sembra essere un metodo semplice ma può risolvere tutti i bug e i problemi temporanei presenti nel dispositivo.
Per l'app Apple TV:
Se utilizzi l'app Apple TV, chiudi completamente l'app e riavviala per verificare se il problema è stato risolto o meno.
Se il problema persiste, tieni premuto il pulsante di accensione e seleziona Riavvia dal menu.
Per Apple TV 4K:
Se stai utilizzando l'app Apple TV su Apple TV 4K, puoi riavviarla seguendo i passaggi seguenti:
- Avvia il Impostazioni app.
- Vai a Sistema.
- Qui seleziona Ricomincia.
- Ora attendi il riavvio del dispositivo e controlla se l'errore è stato corretto.
Per il telecomando dell'Apple TV:
Se utilizzi il telecomando Apple TV o Siri Remote, tieni premuto il tasto Menù E Casa pulsanti insieme finché la luce non lampeggia e lo schermo si spegne.
Ora attendi il riavvio del dispositivo e avvia l'app Apple TV per verificare se l'errore è stato corretto.
Riavvia il router WIFI
L'errore potrebbe verificarsi se il problema riguarda il router WIFI e la connessione Internet è scarsa.
In tal caso, riavviare il router WIFI potrebbe risolvere il problema.
Per fare ciò, spegni il router o il modem e scollega tutti i cavi ad esso collegati.
Attendere qualche minuto e collegare correttamente tutti i cavi. Accendi il router e attendi che si riavvii completamente.
Una volta riavviato il router WIFI, collega il dispositivo e avvia l'app Apple TV per verificare se il problema è stato risolto o meno.
Abilita e disabilita la modalità aereo
Se utilizzi i dati cellulare per lo streaming sull'app Apple TV, puoi risolvere il problema della connessione Internet attivando e disattivando la modalità aereo.
Ciò aggiornerà la rete e tutti i problemi causati da una connessione Internet lenta e instabile verranno risolti.
Aggiorna l'app Apple TV
Se stai utilizzando la versione obsoleta dell'app App TV, deve essere questo il motivo per cui ricevi questo errore.
Perché le versioni obsolete dell'app possono causare problemi di compatibilità ed errori.
Per aggiornare l'app, vai sull'App Store e cerca l'app Apple TV.
Una volta trovata l'app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app per aggiornarla alla versione più recente.
Se non ricevi il pulsante di aggiornamento, stai già utilizzando la versione più recente dell'app Apple TV.
Verifica la disponibilità dei contenuti
Come puoi vedere, ricevi questo errore perché Apple TV non è in grado di trovare o caricare il contenuto che stai cercando.
Ciò accade perché il contenuto che stai tentando di guardare non è più disponibile.
In tal caso, dovresti assicurarti che il contenuto sia disponibile su Apple TV.
Contatta l'assistenza clienti
Se hai provato di tutto ma riscontri ancora lo stesso errore, l'ultima cosa che puoi fare è contattare il supporto di Apple TV per ulteriore assistenza.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come correggere l'errore “Apple TV si è verificato un problema durante il caricamento di questo contenuto”.