Netflix è un popolare dispositivo di streaming con milioni di utenti in tutto il mondo. Ma come qualsiasi altro servizio di streaming online, anche questo presenta dei problemi. Uno dei problemi più frustranti e fastidiosi è che Netflix non salva il mio ultimo episodio visto.
Riscontri problemi con “Continua a guardare” di Netflix o l’elenco “Continua a guardare” su Netflix non funziona? Stai riscontrando il problema Netflix non salva l’ultimo episodio visto? Poi ci sono alcune soluzioni per risolverlo.
Soluzioni per risolvere il problema Netflix non salva il mio ultimo episodio visto
Il primo passo per risolvere il problema è verificare se lo spettacolo è ancora disponibile sulla piattaforma di streaming. Netflix rimuove programmi e film a causa di obblighi contrattuali.
Esci da Netflix
Esci dal tuo account Netflix su tutti i dispositivi, quindi accedi nuovamente e controlla se Netflix non salva il problema dell’ultimo episodio guardato è stato risolto.
- Accedi al tuo account Netflix
- Tocca la freccia del menu a discesa e fai clic su Account.
- Vai alla pagina dell’account
- Tocca Esci da tutti i dispositivi.
- Verrai quindi disconnesso da tutto.
- Accedi di nuovo e verifica se il problema è stato risolto.
Cancella cache
Svuota la cache e cancella i cookie sull’app Netflix per vedere se questo risolve il problema.
Su Android
- Vai su Impostazioni > App
- Tocca Netflix
- Tocca Archiviazione
- Tocca Cancella cache e Cancella dati
Su iOS
- Vai su Impostazioni > Generali
- Tocca Archiviazione iPhone
- Seleziona su Netflix
- Scegli sull’app Offload
- Reinstalla l’app Netflix e accedi nuovamente
Aggiorna l’app Netflix
Aggiorna l’app Netflix alla versione più recente, poiché a volte le app obsolete possono causare problemi di visualizzazione.
Per Android
- Apri il Google Play Store
- Accedi al tuo profilo.
- Tocca Gestisci app e dispositivi.
- Cerca l’app Netflix
- Apri Netflix
- Tocca il pulsante Aggiorna
- Installa aggiornamento.
Per iOS
- Vai all’App Store
- Tocca il tuo profilo.
- Cerca Netflix nell’elenco.
- Tocca il pulsante Aggiorna per installare gli aggiornamenti.
Controlla la cronologia delle visualizzazioni
- Apertura del sito Web Netflix nel browser.
- Clicca sulla tua icona
- Seleziona il profilo quindi vai su Account.
- Vai su Attività di visualizzazione o Le mie attività.
- Ora vedrai l’elenco di tutti i contenuti che hai guardato.
- Gli spettacoli mostreranno anche episodi separati.
- L’episodio potrebbe essere cancellato poiché il titolare dell’account potrebbe aver cliccato sull’icona di divieto (cerchio con una barra all’interno).
Contatta l’assistenza clienti Netflix
Se tutte le soluzioni di cui sopra non hanno risolto il problema, devi contattare l’assistenza clienti Netflix per ulteriore assistenza. Possono fornirti alcune soluzioni specifiche per risolvere il problema.
Spero che l’articolo abbia aiutato a risolvere il problema Netflix non salva il mio ultimo episodio visto.