Ti imbatti nell'errore “Il tuo dispositivo non fa parte della famiglia Netflix per questo account”? Se la tua risposta è SÌ, sei nel posto giusto.
Netflix è una popolare piattaforma di streaming video dove puoi guardare film, serie web, serie drammatiche e molto altro.
Tuttavia, come qualsiasi altro servizio di streaming, anche Netflix non è esente da bug e problemi.
Attualmente, molti utenti Netflix riscontrano l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del gruppo Netflix per questo account” quando provano ad accedere al proprio account o a riprodurre video in streaming.
Questo messaggio di errore impedisce ai giocatori di accedere al proprio account Netflix.
Se anche tu riscontri lo stesso errore e stai cercando una soluzione, non cercare oltre: ci pensiamo noi.
In questa guida ti mostreremo cosa causa l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del nucleo familiare Netflix per questo account” e come risolverlo.
Cosa causa l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del nucleo familiare Netflix per questo account”?
Netflix ha una funzionalità chiamata Netflix Household che limita l'account a una sola connessione Internet.
Stai riscontrando l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del nucleo familiare Netflix per questo account” perché stai utilizzando un'altra connessione Internet.
Questo codice di errore appare quando viaggi e condividi il tuo account con amici o familiari che non vivono con te.
Un altro motivo importante che può causare questo errore è che il dispositivo è connesso a un'altra connessione Internet.
Come risolvere l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del nucleo familiare Netflix per questo account”?
Se riscontri l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del gruppo Netflix per questo account”, ecco alcune soluzioni alternative che ti aiuteranno a risolverlo.
Assicurati di connettere il tuo cellulare o tablet al WIFI di casa una volta al mese
Come puoi vedere, stai riscontrando l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte dell'account Netflix per questo account” perché sei lontano da casa e la funzionalità Netflix Household lo rileva.
Se viaggi spesso o possiedi più di una casa, dovresti prendere in considerazione l'idea di connetterti al Wi-Fi di casa una volta ogni 30 giorni.
Se ti allontani da casa, assicurati di collegare il dispositivo su cui vuoi riprodurre Netflix in streaming alla rete Wi-Fi di casa e di riprodurre in streaming per un minuto.
In questo modo verrà ingannevole la funzionalità Netflix Household e potrai guardare Netflix in una nuova posizione.
Aggiorna la posizione della famiglia
Se ti allontani dal luogo in cui vivi per più di 30 giorni, dovresti prendere in considerazione l'idea di aggiornare la posizione del tuo nucleo familiare.
Puoi farlo effettuando l'accesso al tuo account su qualsiasi TV in un nuovo luogo.
Quando vedi questo messaggio di errore, seleziona Aggiorna Netflix Household.
Ti verrà chiesto di scegliere se desideri verificare il tuo account tramite SMS o e-mail.
Apri un messaggio di testo o un'e-mail e clicca sull'opzione “Sì, ero io”.
Ora segui le istruzioni sullo schermo e completa il processo di aggiornamento.
Aggiungi un nuovo membro
Su Reddit, alcuni utenti hanno affermato di poter risolvere questo errore aggiungendo un nuovo membro al proprio account Netflix.
Se l'aggiornamento della posizione dell'abitazione non risolve il problema, dovresti aggiungere un nuovo membro e utilizzare i dettagli di quell'account per accedere a Netflix e continuare lo streaming.
Contatta il supporto
Se ti trovi a casa e sei connesso alla rete Wi-Fi domestica ma riscontri ancora lo stesso errore, contatta l'assistenza clienti Netflix per ulteriore assistenza.
Ecco come risolvere l'errore “Il tuo dispositivo non fa parte del gruppo Netflix per questo account”.