Stai riscontrando il problema “il messaggio PIN in Messenger non viene visualizzato”? Se la tua risposta è SÌ, non preoccuparti perché ti offriamo la soluzione.
Messenger è la piattaforma di social networking più popolare che consente agli utenti di inviare messaggi di testo, chattare video e condividere immagini e video.
Messenger offre varie funzionalità, una di queste sono i commenti appuntati. Messenger consente agli utenti di appuntare messaggi inclusi collegamenti e foto in una chat per farvi riferimento in seguito.
Questi messaggi fissati vengono fissati per tutti nella chat. Tuttavia, recentemente alcuni utenti hanno segnalato il problema “il messaggio PIN in Messenger non viene visualizzato”.
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito. In questa guida ti forniremo alcuni metodi efficaci per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere il problema del “messaggio PIN in Messenger non visualizzato”.
Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo a risolvere questo problema:
Come risolvere il problema “Messaggio PIN in Messenger non visualizzato”?
Utilizzare i seguenti metodi per risolvere il problema “Messaggio PIN in Messenger non visualizzato”.
Metodo 1: riavviare l’app
La maggior parte delle volte gli utenti riscontrano problemi come questo a causa di bug e problemi presenti nell’app. Fortunatamente, questi problemi sono temporanei e puoi risolverli semplicemente riavviando l’app.
Quindi chiudi l’app di messaggistica e rimuovila dal menu rapido. Attendi qualche minuto e riavvia di nuovo per verificare se il problema è stato risolto o meno.
Se il problema persiste, puoi prendere in considerazione anche il riavvio del dispositivo.
Metodo 2: verifica la presenza di aggiornamenti
La funzione Messaggio Pin è disponibile solo nell’ultima versione dell’app Messenger. Se utilizzi la versione precedente dell’app potresti riscontrare vari problemi tecnici.
Per controllare e aggiornare l’app Messenger, vai su Google PlayStore o App Store e cerca l’app Messenger. Una volta trovata l’app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell’app.
Dopo aver toccato il pulsante Aggiorna, verrà avviato il processo di aggiornamento. Attendi il completamento del processo e apri l’app per verificare se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 3: Cancella file cache
Sui social media, alcuni utenti hanno riferito che possono risolvere questo problema semplicemente cancellando i file della cache. Se l’aggiornamento dell’app Messenger non risolve il tuo problema, dovresti considerare di svuotare la cache dell’app.
Per cancellare i file della cache vai a Impostazioni > App > Gestisci app > Messenger > Archiviazione > Cancella cache > Cancella.
Se sei un utente iPhone vai a Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone > Messenger > Scarica app > Reinstalla app.
Metodo 4: contattare l’assistenza
Se hai provato a riavviare, cancellare e aggiornare l’app Messenger ma non riesci ancora a bloccare i messaggi, contatta l’assistenza clienti per ulteriore assistenza.
Quando contatti assicurati di fornire tutte le informazioni in modo che il team di supporto comprenda lo scenario e fornisca i passaggi corretti per la risoluzione dei problemi.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come risolvere il problema del “messaggio PIN in Messenger non visualizzato”.