Stai riscontrando il problema con Clockify che non funziona sul tuo desktop o telefono cellulare? Se la tua risposta è SI allora non preoccuparti sei nel posto giusto.
Clockify è un'applicazione che consente agli utenti di monitorare quanto tempo dedicano a lavorare sulle attività con un solo clic. Ciò ti aiuterà a ottenere il registro delle schede attività dei dipendenti e delle ore fatturabili, del completamento del progetto, dei report, delle pianificazioni e molto altro.
Sfortunatamente, alcuni utenti di Clockify riscontrano il problema durante l'utilizzo dell'applicazione sia su desktop che su dispositivi mobili. Se riscontri lo stesso problema, puoi risolverlo utilizzando i metodi indicati di seguito.
In questa guida imparerai perché Clockify non funziona e come risolvere questo problema.
Perché Clockify non funziona?
Potresti riscontrare il problema del mancato funzionamento di Clockify per diversi motivi. Per semplificarti il lavoro, abbiamo menzionato alcuni dei motivi più comuni per cui si riscontra questo problema.
- Server Clickify inattivo o in manutenzione.
- Connessione internet lenta e instabile.
- Versione obsoleta dell'app.
- Bug e anomalie presenti nell'app causano il problema.
Come risolvere il problema del mancato funzionamento di Clockify
Se riscontri il problema con Clockify che non funziona, applica i seguenti metodi per risolverlo.
Metodo 1: riavviare l'app
A volte gli utenti riscontrano problemi a causa di bug e problemi tecnici presenti nell'app. Fortunatamente, questi bug e problemi tecnici sono temporanei e possono essere risolti riavviando l'app.
Quindi inizi a risolvere il problema del mancato funzionamento di Clockify riavviando l'app. Dovresti considerare di riavviare il dispositivo se il problema non viene risolto.
Sul cellulare:
- Innanzitutto, chiudi tutte le app in esecuzione in background.
- Tieni premuto il tasto Pulsante di accensione per Da 5 a 10 secondi.
- Una volta spento il dispositivo, attendere 30 secondi e premere nuovamente il pulsante di accensione.
- Continua a premere il pulsante finché il telefono non vibra.
- Una volta avviato correttamente il cellulare, apri il file Clockify app per verificare se il problema è stato risolto.
Sul desktop:
- Clicca sul Icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
- Seleziona il Energia opzione dal menu.
- quindi fare clic Ricomincia.
- Attendi il riavvio completo del dispositivo e avvia il file Clockify app per verificare se il problema è stato risolto.
Metodo 2: controlla la tua connessione Internet
Clockify è un'applicazione online che richiede una connessione Internet forte e stabile per funzionare senza problemi. Potrebbe essere possibile che tu stia affrontando il problema del mancato funzionamento di Clockify perché c'è un problema con la tua connessione Internet.
Se riavviando l'app e il tuo dispositivo non risolvono il problema, la prossima cosa che puoi fare è controllare la tua connessione Internet e assicurarti di avere una connessione Internet veloce e stabile.
Per controllare la tua connessione Internet puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un test di velocità utilizzando i tester di velocità Internet disponibili.
Dopo il test, se riscontri qualche problema, applica i passaggi di risoluzione dei problemi adeguati.
Metodo 3: controlla lo stato del server Clockify
Inoltre, non puoi utilizzare l'app Clockify perché il suo server è inattivo o in manutenzione. In tal caso, dovresti controllare lo stato del server.
Per fare ciò, utilizza strumenti online come Downdetector per trovare lo stato attuale del server. Se riscontri problemi con il server, devi attendere finché i problemi non vengono risolti e riprovare più tardi.
Metodo 4: disinstalla e reinstalla l'app Clockify
Alcuni utenti di Clockify hanno segnalato che possono risolvere il problema del mancato funzionamento di Clockify disinstallando e reinstallando l'app.
Ecco come puoi disinstallare e reinstallare l'app Clockify:
Sul dispositivo mobile:
- Tocca e tieni premuto Icona dell'app Clockify.
- Quindi seleziona Disinstallare o rimuovere dal menù.
- Una volta fatto, vai a Google Play Store o App Store.
- Cerca il Applicazione Clockify.
- Selezionare Installare.
Sul desktop:
- Innanzitutto, apri il file Pannello di controllo e vai a Programmi.
- Qui seleziona Programmi e caratteristiche.
- Dall'elenco delle applicazioni installate trova Clockify e Disinstallare Esso.
- Apri Esplora file.
- Passa alla posizione in cui hai installato l'app Clockify ed elimina tutti i file.
- La posizione predefinita è C://ProgramFiles/Clockify/ClockifyDesktop.exe
- Ora apri il tuo browser web e visita il sito web ufficiale di Clockify per installare l'ultima versione dell'app.
- Questo è tutto.
Metodo 5: contattare l'assistenza clienti
Se nessuno di questi metodi funziona per te e stai ancora riscontrando lo stesso problema, l'ultima cosa che devi fare è contattare l'assistenza clienti di Clockify per ulteriore assistenza.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come risolvere il problema del mancato funzionamento di Clockify.