Stai affrontando il problema dell'app WIC che non funziona? Se sì, non preoccuparti, sei nel posto giusto.
L'App WIC è progettata per assistere i partecipanti al Programma nutrizionale supplementare speciale per donne, neonati e bambini (WIC).
L'app consente ai partecipanti di visualizzare i loro attuali vantaggi WIC e monitorarne l'utilizzo.
Tuttavia, molti utenti si trovano ad affrontare il problema dell'app WIC che non funziona.
In questa guida ti mostrerò come risolvere questo problema con alcuni metodi di risoluzione dei problemi semplici ed efficaci.
Come risolvere il problema con l'app WIC che non funziona
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
Riavvia l'app:
Chiudi completamente l'app WIC e poi riaprila. A volte, il semplice riavvio dell'app può risolvere problemi o problemi minori.
Ecco come farlo:
Per Android:
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto per aprire il file “App recenti” menù.
- Scorri l'elenco delle app utilizzate di recente finché non trovi Applicazione WIC.
- Scorri l'anteprima dell'app WIC verso l'alto per chiuderla completamente.
- In alternativa, potresti vedere a “Chiudi tutto” opzione per chiudere tutte le app contemporaneamente.
Una volta chiusa l'app, torna alla schermata iniziale del tuo dispositivo e apri nuovamente l'app WIC.
Per iOS:
- Su iPhone con Face ID, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una breve pausa al centro dello schermo.
- Su iPhone con un pulsante Home (iPhone 8 e versioni precedenti) o iPad con un pulsante Home, fai doppio clic sul pulsante Home.
- Questa azione aprirà lo switcher app, che visualizza le anteprime delle app utilizzate di recente.
- Scorri verso sinistra o verso destra per trovare il Applicazione WIC.
- Scorri il Applicazione WIC anteprima verso l'alto per chiuderla completamente.
Una volta chiusa l'app, torna alla schermata iniziale del tuo dispositivo e apri nuovamente l'app WIC.
Riavvia il tuo dispositivo:
Se il riavvio dell'app non risolve il problema, prova a riavviare il dispositivo.
Spegnere e riaccendere il dispositivo può cancellare i dati temporanei e aggiornare i processi di sistema, risolvendo potenzialmente il problema.
Ecco come farlo:
androide:
Per riavviare un dispositivo Android, puoi seguire questi passaggi:
- Tieni premuto il tasto Pulsante di accensione per alcuni secondi finché non viene visualizzato il menu di accensione.
- Rubinetto Ricomincia O Riavviaree attendi il riavvio del dispositivo.
- Se non è disponibile alcuna opzione di riavvio, seleziona Spegni per spegnere il dispositivo.
- Una volta spento, tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo per riaccenderlo.
Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app WIC e controlla se il problema persiste.
Dispositivo iOS:
Per riavviare un dispositivo iOS, attenersi alla seguente procedura:
- Tieni premuto uno dei due pulsante del volume e il pulsante laterale finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
- Trascina il cursore, quindi attendi 30 secondi affinché il dispositivo si spenga.
- Per riaccendere il dispositivo, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple
Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app WIC e controlla se il problema persiste.
Controlla la connessione Internet:
Assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile.
Puoi utilizzare strumenti online per verificare la velocità di Internet.
Se riscontri problemi di rete, come velocità lente o connettività intermittente, prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa o a utilizzare la connessione Ethernet.
Puoi provare a riavviare il router WiFi per vedere se risolve i problemi di connettività.
Controlla gli aggiornamenti:
Assicurati che l'app WIC sia aggiornata all'ultima versione.
Gli sviluppatori rilasciano spesso aggiornamenti per correggere bug e migliorare le prestazioni.
Ecco come aggiornare l'app:
androide:
- Apri Google Play Store sul tuo dispositivo.
- Tocca l'icona del menu (solitamente tre linee orizzontali) situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Dal menu che appare, seleziona “Le mie app e i miei giochi”.
- Cercare “App WIC” nella lista.
- Se è disponibile un aggiornamento per l'app WIC, vedrai un “Aggiornamento” pulsante accanto al nome dell'app.
- Tocca il “Aggiornamento” pulsante per avviare il processo di aggiornamento.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per procedere con l'aggiornamento.
Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'App WIC e verificare se il problema persiste.
iOS:
- Tocca il “App Store” sull'icona nella schermata iniziale del tuo dispositivo per aprire l'App Store.
- Tocca il “Aggiornamenti” scheda.
- La scheda Aggiornamenti visualizzerà un elenco degli aggiornamenti disponibili per le app installate.
- Se è disponibile un aggiornamento per Applicazione WIC, clicca il “Aggiornamento” pulsante accanto al suo nome.
Una volta completato l'aggiornamento, puoi avviare l'App WIC e verificare se il problema persiste.
Cancella cache e dati dell'app:
Se l'app WIC continua a non funzionare correttamente, puoi provare a svuotare la cache e i dati dell'app sul Dispositivo Android.
Tieni a mente che questo passaggio rimuoverà i file temporanei e ripristinerà l'app al suo stato predefinito, potresti dover accedere nuovamente.
Ecco come farlo:
- Apri il Impostazioni app sul tuo dispositivo Android.
- Scorri verso il basso e tocca “App” O “Gestore dell'applicazione,” a seconda del dispositivo.
- Trovare il Applicazione WIC nell'elenco delle app installate e toccalo.
- Vedrai le opzioni per “Magazzinaggio” O “Utilizzo dello spazio di archiviazione”. Tocca questa opzione.
- Vedrai due pulsanti: “Svuota cache” E “Cancella i dati.” Tocca Entrambi pulsanti per svuotare la cache e i dati dell'app WIC.
- Conferma l'azione se richiesto.
Una volta cancellati la cache e i dati, riavvia il dispositivo e prova ad aprire nuovamente l'app WIC.
Dopo aver eseguito questa azione, potrebbe essere necessario accedere nuovamente con le tue credenziali e riconfigurare eventuali impostazioni o preferenze all'interno dell'app.
Disinstallare e reinstallare l'app:
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, disinstalla l'app WIC dal tuo dispositivo e quindi reinstallala.
Questo processo può risolvere i problemi causati da file di app danneggiati o installazioni incomplete.
Ecco come farlo:
Disinstallazione dell'app:
Sui dispositivi Android:
- Vai alla schermata iniziale del tuo dispositivo o al cassetto delle app.
- Trovare il Icona dell'app WIC e tienilo premuto.
- Trascina l'icona dell'app su “Disinstalla” O “Rimuovere” opzione che appare nella parte superiore o inferiore dello schermo.
- Conferma la disinstallazione quando richiesto.
- In alternativa puoi andare a Impostazioni>App>Applicazione WIC>Disinstallare.
Sui dispositivi iOS:
- Individuare il Applicazione WIC icona sulla schermata iniziale.
- Tieni premuta l'icona dell'app finché non inizia a tremare.
- Clicca il “X” icona che appare nell'angolo dell'icona dell'app.
- Conferma l'eliminazione dell'app quando richiesto.
Reinstallazione dell'app:
Dopo aver disinstallato l'app, vai all'app store specifico del tuo dispositivo:
- Per i dispositivi iOS, vai a Applicazione Apple Negozio.
- Per i dispositivi Android, vai al Google Play Store.
- Utilizza la funzione di ricerca per trovare il Applicazione WIC.
- Una volta individuata l'app, tocca “Installare” O “Scaricamento” pulsante per avviare il processo di installazione.
- Attendi che l'app venga scaricata e installata sul tuo dispositivo.
- Una volta completata l'installazione, tocca l'icona dell'app per aprirla.
Dopo aver reinstallato l'app, accedi nuovamente con le tue credenziali e verifica se il problema persiste.
Contatta il supporto WIC:
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e l'app WIC continua a non funzionare correttamente, contatta il team di supporto dell'app o la tua agenzia WIC locale.
Potrebbero essere in grado di fornire ulteriore assistenza e risolvere il problema in modo più efficace.