Stai riscontrando un problema con l’app HSBC Business Banking che non funziona? Se la tua risposta è SI allora sei nel posto giusto.
HSBC è una delle più grandi organizzazioni di servizi bancari e finanziari al mondo.
Nel mondo di oggi l’online banking è diventato una parte indispensabile della nostra vita quotidiana consentendo agli utenti di gestire i propri conti senza lasciare la propria zona di comfort.
HSBC fornisce anche un’applicazione bancaria aziendale che consente ai titolari di conti di gestire in modo sicuro i propri conti aziendali.
Sfortunatamente, alcuni utenti riscontrano il problema durante l’utilizzo del conto bancario HSBC e hanno segnalato che l’app HSBC Business Banking non funziona.
Se anche tu stai affrontando lo stesso problema non preoccuparti, sei nel posto giusto.
In questa guida imparerai perché l’app HSBC Business Banking non funziona e come risolvere questo problema.
Perché l’app HSBC Business Banking non funziona?
Potresti riscontrare che l’app HSBC Business Banking non funziona per diversi motivi. Alcuni dei motivi più comuni includono:
- Server inattivo o in manutenzione.
- Problemi con la connessione Internet.
- Versione obsoleta dell’app.
- File di cache danneggiati e obsoleti archiviati nell’app.
- Bug e glitch che causano il problema.
Come risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app HSBC Business Banking
Applicare i seguenti metodi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema di mancato funzionamento dell’app HSBC Business Banking.
Riavvia l’app
Puoi iniziare a risolvere il problema relativo al mancato funzionamento dell’app HSBC Business Banking riavviando l’app poiché risolve tutti i bug e i problemi temporanei che causano i problemi.
Questo potrebbe sembrare un metodo semplice ma può risolvere la maggior parte dei problemi tecnici e degli errori.
Quindi, riavvia l’app e controlla se il problema è stato risolto o meno.
Se il problema persiste, dovresti passare a un altro metodo menzionato di seguito.
Controlla lo stato del server
Se il server HSBC Business Banking è inattivo o in manutenzione, non potrai utilizzare i suoi servizi.
Potresti riscontrare questo problema perché stai utilizzando l’app HSBC Business Banking quando il suo server è inattivo per manutenzione.
Se il riavvio dell’app non risolve il problema, dovresti controllare lo stato del server HSBC.
Per verificare lo stato attuale del server dovresti utilizzare strumenti online come Downdetector.
questo strumento online ti mostrerà lo stato attuale del server in base ai rapporti inviati da altri utenti.
Se riscontri problemi, devi attendere e riprovare dopo un paio d’ore.
Controlla la tua connessione Internet
Allo stesso modo, una connessione Internet scarsa e instabile può causare vari problemi tecnici ed errori.
Se non ci sono problemi con il server HSBC, la prossima cosa che puoi fare è controllare la tua connessione Internet.
Il modo migliore per verificare la connessione Internet è eseguire un test di velocità.
Quindi prova la velocità e la stabilità di Internet e applica i passaggi di risoluzione dei problemi adeguati se trovi il problema.
Aggiorna l’applicazione
Se stai utilizzando la versione obsoleta dell’app HSBC Business Banking, puoi risolvere questo problema aggiornando l’app.
Per aggiornare l’app HSBC Business Banking, vai su Google PlayStore o App Store e cerca l’app.
Una volta trovata l’app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell’app per avviare il processo di aggiornamento.
Una volta completato il processo di aggiornamento, aprilo per verificare se il problema è stato risolto o meno.
Cancella i file della cache
Anche i file cache danneggiati e obsoleti archiviati nell’app possono causare vari problemi ed errori tecnici.
Se hai provato ad aggiornare l’app HSBC Business Banking ma riscontri ancora lo stesso problema, dovresti prendere in considerazione la possibilità di cancellare i file della cache.
Per farlo, vai su Impostazioni > App > Gestisci app > App HSBC Business Banking > Archiviazione > Cancella cache > OK.
Su un dispositivo iOS, vai a Impostazioni > Generali > Memoria iPhone > App HSBC Business Banking > Scarica app > Reinstalla app.
Contatta l’assistenza clienti
Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona per te, l’ultima cosa che puoi fare è contattare l’assistenza clienti di HSBC e segnalare il problema.
Il team di supporto risponderà alla tua richiesta il prima possibile e ti aiuterà a risolvere il problema fornendoti i passaggi per la risoluzione del problema.
Questo è tutto ciò che devi sapere su come risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app HSBC Business Banking.