Westpac è un servizio bancario multinazionale situato in Australia. Con l’app Westpac sul tuo telefonino puoi effettuare pagamenti e trasferimenti. Fornisce inoltre una scheda digitale con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e molto altro ancora. Ma attualmente, gli utenti si trovano ad affrontare un problema con l’app Westpac che non funziona.
Gli utenti riscontrano un problema con l’app mentre tentano di accedere al sito Web della banca. Hanno ricevuto un messaggio “Westpac Online Banking non è attualmente disponibile”. Migliaia di utenti si sono rivolti ai social media e hanno riferito di aver affrontato il problema dell’app Westpac non funzionante.
In questo articolo ti guideremo nella risoluzione del problema relativo al mancato funzionamento dell’app Westpac. Segui i passaggi seguenti per far funzionare nuovamente l’app.
L’app Westpac non funziona: soluzioni
Controlla la connessione Internet
Il problema del mancato funzionamento dell’app Westpac potrebbe essere dovuto a una connessione Internet lenta o instabile.
- Una connessione Internet stabile è importante affinché Westpac funzioni senza errori
- Verifica che la tua connessione Internet sia potente.
- Se stai utilizzando una VPN, disattivala.
- Oppure usa una connessione ethernet.
Aggiorna l’app Westpac
L’aggiornamento dell’app la farà funzionare come nuova e risolverà il problema che stai riscontrando con l’app.
Androide
- Apri il Google Play Store
- Tocca l’icona del profilo
- Fai clic su Gestisci app e dispositivo.
- Cerca l’app Westpac
- Tocca Aggiorna
iOS
- Apri l’App Store sul tuo iPhone
- Tocca l’icona Profilo
- Tocca l’app Westpac e tocca Aggiorna
Aggiorna dispositivo
Se il tuo dispositivo non è aggiornato potresti riscontrare un problema con l’app Westpac. Controlla se il dispositivo è aggiornato, altrimenti segui i passaggi seguenti per aggiornarlo.
Androide
- Vai alle impostazioni
- Seleziona Trova aggiornamento software
- Seleziona Scarica e installa
- Selezionare Scarica per ottenere l’ultimo aggiornamento software
Dispositivi iOS
- Vai alle impostazioni
- Seleziona Generale
- Seleziona Aggiornamento software
- Seleziona Scarica e installa per ottenere l’ultimo aggiornamento software
Cancella cache dell’app
Svuotare la cache dell’app risolverà il problema dell’app Westpac non funzionante
- Vai alle Impostazioni del telefono.
- Tocca App installate.
- Tocca l’app Westpac
- Tocca Archiviazione.
- Tocca l’opzione Cancella cache.
Controlla lo stato del server
Se i server Westpac non sono attivi, dovrai affrontare problemi con l’app.
- Verifica la presenza di interruzioni con il tuo gestore di rete
- Controlla lo stato del server dell’app Westpac a volte i server sono inattivi a causa del traffico elevato.
- Puoi controllare lo stato del server dell’app Westpac su Downdetector o sui social media.
- Se i server non sono attivi, attendi che il team Westpac li ripristini.
Se nient’altro ha risolto il problema, è necessario contattare l’assistenza clienti WestPac. Ti aiuteranno a risolvere l’errore.
Segui le soluzioni di cui sopra per risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Westpac, per ulteriori domande su questo argomento condividi nella sezione commenti.