Amazon Fire TV Stick è un dispositivo popolare per lo streaming di programmi e musica preferiti. Gli utenti possono accedere a un’ampia varietà di opzioni di intrattenimento sui propri televisori. Tuttavia, a volte potrebbero riscontrare un problema relativo al mancato caricamento della schermata iniziale di Amazon Fire Stick
Il problema del mancato caricamento della schermata iniziale di Amazon Fire Stick può essere frustrante e potrebbe impedire agli utenti di accedere ai propri contenuti preferiti. In questo articolo condivideremo le ragioni del problema e anche alcuni semplici passaggi per risolverlo.
Esistono diversi motivi per cui stai riscontrando problemi di mancato caricamento della schermata iniziale di Amazon Fire Stick. Potrebbe essere dovuto a una scarsa connessione Internet o a un sovraccarico della cache. app o dispositivo obsoleto e altro ancora.
Schermata iniziale di Amazon Fire Stick non caricata: correzioni
Segui i passaggi condivisi di seguito per risolvere il problema di mancato caricamento della schermata iniziale di Amazon Fire Stick.
Riavviare il dispositivo
Il riavvio di Fire Stick rimuoverà i bug minori e il dispositivo funzionerà senza problemi. Puoi farlo utilizzando il telecomando o il menu delle impostazioni.
Riavvia utilizzando il telecomando
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Riproduci/Pausa e Seleziona finché non viene visualizzata la schermata Ripristina.
- Utilizza i tasti freccia sul telecomando per concentrarti sull’opzione Ripristina.
- Premere il pulsante Seleziona per selezionarlo.
- Il Firestick si riavvierà
- Verranno ripristinate le impostazioni predefinite.
Riavviare tramite il menu Impostazioni
- Vai alle impostazioni
- Tocca La mia Fire TV
- Fare clic su Riavvia.
Aggiorna il Fire Stick
L’aggiornamento della tua Fire Stick consente le recenti modifiche al sistema operativo e l’eliminazione dei bug che causano i problemi rilevati.
- Vai alla schermata principale di Fire TV e fai clic su Impostazioni.
- Tocca My Fire TV e fai clic su Informazioni.
- Tocca Controlla aggiornamenti
- Se è disponibile un aggiornamento, tocca Installa aggiornamento.
- L’app verrà aggiornata.
Cancella cache
Svuotare la cache su Fire Stick rimuove i dati archiviati dalla memoria del dispositivo e aiuta a migliorarne le prestazioni.
- Vai alla schermata principale di Fire TV
- Fare clic su Impostazioni.
- Tocca Applicazioni
- Fare clic su Gestisci applicazioni installate.
- Seleziona Firestick e tocca Cancella cache.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Puoi anche ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire Stick per risolvere il problema di mancato caricamento della schermata iniziale di Amazon Fire Stick
- Vai alla schermata principale di Fire TV
- Tocca Impostazioni.
- Scegli La mia Fire TV
- Fare clic su Ripristina impostazioni di fabbrica.
- Tocca Ripristina per confermare.
Dopo il ripristino, dovrai configurare nuovamente il Fire Stick.
Contatta l’assistenza clienti Amazon
Se riscontri ancora problemi di caricamento della schermata iniziale di Fire Stick, prova a contattare l’assistenza clienti Amazon. Il team di supporto ti guiderà presto attraverso diverse soluzioni aggiuntive. Potresti avere un dispositivo difettoso e se è nuovo e in periodo di garanzia. Puoi cambiarlo con uno nuovo dell’azienda.
Segui i passaggi precedenti per risolvere il problema di mancato caricamento della schermata iniziale di Fire Stick e, si spera, riprenderà a funzionare come nuovo.