L’app Ventra consente agli utenti di pagare e gestire le tariffe per i trasporti pubblici a Chicago. Ti aiuta ad acquistare e visualizzare i biglietti Metra sul tuo smartphone con una carta di credito, debito o un conto Ventra. Puoi utilizzare l’App Ventra per acquistare un biglietto Metra in mobilità. Tuttavia molti utenti si lamentano del problema del mancato funzionamento dell’app Ventra.
L’App Ventra non funziona per te? Se sì, non preoccuparti perché non sei solo. In questo post abbiamo condiviso alcune soluzioni al problema. Ti aiuteranno a risolverli e a tornare di nuovo in carreggiata.
Correzioni per l’app Ventra non funzionante:
Ecco alcune soluzioni per risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Ventra.
Controlla lo stato del server
A volte i server vengono sovraccaricati a causa del traffico elevato che può causare l’interruzione del server. Controlla se i server sono inattivi o in manutenzione. Visita il loro sito web ufficiale o controlla i social media per aggiornamenti su eventuali interruzioni in corso.
Puoi anche verificarlo su downdetector. Se i server sono inattivi, attendere un po’ di tempo affinché il team ripristini i servizi.
Elimina e reinstalla l’app Ventra
Un altro metodo per rimuovere bug e problemi dall’app è eliminare l’app e reinstallarla di nuovo. Quindi, disinstalla l’app dal tuo dispositivo e dopo alcuni minuti reinstallala nuovamente e controlla se l’app Ventra funziona o meno.
Controlla nome utente e password
Controlla se il nome utente e la password sono corretti. Potresti aver digitato erroneamente i caratteri speciali nell’ID di accesso o nella password. Ricontrolla e prova a inserirli correttamente.
Se hai dimenticato la password, devi impostarne una nuova.
Cancella cache e dati dell’app:
Svuotare la cache e i dati dell’app a volte può risolvere problemi temporanei.
- Svuota la cache dell’app Ventra
- Vai alle impostazioni
- Vai su App o Applicazioni.
- Tocca Ventra
- Fare clic su Archiviazione e cache
- Tocca Cancella cache.
Riavvia il tuo dispositivo
Una delle migliori soluzioni per risolvere il problema del mancato funzionamento dell’app Ventra è riavviare il telefono. Un semplice riavvio può rimuovere facilmente bug e problemi minori e godrai di un’esperienza fluida.
Androide
Tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi.
Tocca l’opzione Riavvia.
i phone
- iPhone X e altri dispositivi più recenti.
- Premi contemporaneamente il pulsante di accensione e i pulsanti del volume.
- Per iPhone SE e iPhone 8.
- Premere solo il pulsante di accensione.
- Si aprirà l’opzione “scorri per spegnere”.
- Trascinalo a destra
Aggiorna l’app Ventra
Prova a mantenere l’app Ventra aggiornata alla versione più recente per evitare errori di mancato funzionamento dell’app Ventra.
Utenti Android
- Apri Google Play Store.
- Tocca Gestisci app e dispositivo
- Fare clic su Aggiornamento disponibile.
- Tocca l’app Ventra
- Se c’è un’opzione di aggiornamento.
- Tocca Aggiorna.
Utenti iOS
- Apri l’App Store sul tuo dispositivo.
- Tocca l’icona del profilo.
- Trova l’app Ventra
- Tocca l’opzione Aggiorna
- Riavviare l’app.
- Controlla se il problema è stato risolto.
L’app Ventra è stata interrotta per i passeggeri Metra il primo giorno in cui avrebbero dovuto entrare in vigore le modifiche ai biglietti. L’agenzia di trasporti che ha condiviso la notizia su Twitter ha scritto che i server non sono al momento disponibili, riprova più tardi.
Speriamo che le soluzioni di cui sopra ti siano state utili e che ora tu sia in grado di utilizzare nuovamente l’app.